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要聚焦解决“看病难、看病贵”问题，深化公立医院改革，加强县级医院综合能力建设，加强标准化村卫生室和城市社区卫生机构建设，健全公共卫生和疾病预防控制体系。
——习近平总书记在湖南考察调研时强调
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红网时刻记者 夏佩 长沙报道
人民幸福指数节节上升的背后，离不开全面的医疗体系的支撑。近年来，芙蓉区多措并举不断提升医疗水平，力争让居民在家门口享受到优质医疗服务。
十二项服务 固牢居民健康屏障
文艺路街道社区服务中心组织居民进行两癌筛查。
“感谢党和政府对人民群众的细致关怀，感谢医生细致入微的工作，为我解除了疾病带来的威胁。”城市花园业主李女士写给文艺路街道社区卫生服务中心于湘成医生的感谢信中说到。
2020年6月，李女士到文艺路街道社区服务中心进行两癌筛查发现病变，自己没有引起重视。于湘成医生通过微信不厌其烦地进行沟通，说服她去湘雅检查。9月份李女士来到湘雅检查，检查结果发现，已经有宫颈CINIII期病变。11月进行了子宫全切手术。湘雅的医生告诉她说如果再不发现，就会变得很严重。“如果没有于湘成医生的提醒，那后果不堪设想。”李女士从湘雅出院之后说。
李女士是文艺路街道社区卫生服务中心护航居民健康的一个缩影，也是十二项国家基本公共卫生服务项目的受益者。目前，芙蓉区13家街道社区服务中心、46个社区卫生服务站、3个村卫生室，为辖区内重点人群免费提供“居民健康档案管理、健康教育、预防接种、0-6岁儿童健康管理、孕产妇健康管理、老年人健康管理、慢性病患者健康管理、严重精神障碍患者管理、肺结核患者健康管理、中医药健康管理、传染病及突发公共卫生事件报告和处理、卫生监督协管”等十二项国家基本公共卫生服务项目。有效地维护居民健康的第一道屏障，提升居民健康素质。
“作为基层医疗党组织要以人民健康为目标，立足本职，以增强人民健康福祉为己任。在目前疫防控情形势下，我们坚持做好外防输入，内防反弹，抓实抓细常态化疫情防控工作。要以强烈的使命感和责任心加强辖区居民的健康管理，认真落实国家各项基本公共卫生服务政策。做好辖区居民健康‘守门人’。”文艺路街道社区卫生服务中心门诊医生吴倩说。
紧密型医联体合作 构建就医新格局
定王台街道社区卫生服务中心家庭医生上门服务。
“现在能独立走路，不需要别人照顾，真的十分感谢社区卫生服务中心，感谢医联体这样的便民通道。”家住浏正街社区居民唐和平大爷说。
2017年6月唐和平中风后，不愿意去医院检查治疗，妻子此前也中风，两口子身边无亲人照顾。知道情况后，定王台街道社区卫生服务中心主任刘镜同社区工作人员，将唐和平转诊到湖南省人民医院入院治疗。待病情稳定，刘镜主任把唐和平接到服务中心进行康复治疗，并为他垫付了住院费用。在中心家庭医生团队的服务下，现在，唐和平生活基本可以自理了。自各街道社区卫生服务中心与省人医搭建紧密型医联体以来，真正拉通了上下双向转诊通道，打通了优质医疗服务群众最后一公里。
近年来，芙蓉区稳步推进公立医疗机构健康有序发展，大胆改革创新，深入推进城市医联体建设，多方面建立和完善保障城市医联体运行的政策措施，逐步形成以驻区三级公立医院和市级专科医院为主体与辖区内社区卫生服务机构组建的城市紧密型医疗联合体，通过打通急重危患者转诊绿色通道和诊疗绿色通道，全面落实分级诊疗制度，构建“小病在社区、大病到医院、康复回社区”的就医新格局。
“没有全民健康，就没有全面小康。要坚定不移贯彻习近平总书记来湖南考察调研时的重要讲话精神，做好居民公共卫生服务工作。不断创新工作方式，驰而不息转变行风医风，引领党员在为民服务中‘守初心’；不断加强业务理论知识培训，提升医疗能力；做好便民服务，让群众在家门口就能看上病、看好病。”定王台街道卫生服务中心工作人员周恒说。
织牢基本医疗保险全覆盖网
医保“容易办”政务服务事项业务培训会议。
“特意请了半天假过来办医保报销，没想到这么快就办好了，真的是非常感谢。”从异地就医住院回来报销的市民周先生拿着单子，站在芙蓉区政务服务大厅医保报销窗口感慨地说。
“高血压、糖尿病门诊用药，是什么样的报销政策？”为了让群众深入了解医保的政策和事项，芙蓉区医疗保障局工作人员来到马王街社区现场答疑，就常见的医保问题进行解答，并发放《医保政策小贴士》《医保政务服务手册》等宣传资料200余份，为群众提供测血糖、量血压、健康咨询等义诊服务，让群众对医保政策有更全面、更深刻的了解，扩大医保政策的保障效应。
目前，芙蓉区全力推进医疗保障工作，积极推动基本医疗保险全覆盖，充分发挥医疗救助托底保障功能。同时，大力落实基本医疗保险、大病保险、医疗救助待遇保障制度，实施医保政务服务“容易办”改革，落实普通门诊、“两病”门诊用药、大病保险等惠民政策，严厉打击骗取套取医保基金行为，拓展医保宣传渠道，提高医保政策的知晓率，全面提升医保治理能力和服务水平，增强芙蓉区人民群众的获得感。
“作为一名窗口服务人员，我会以习近平总书记在湖南考察调研时的重要讲话精神为指引，坚持以人民为中心。做好医保政策的宣传，做好查询、办理医保业务，努力做到不让一位居民带着不满和疑惑离开。真正做到让群众少跑路、信息多跑路。”芙蓉区医疗保障局窗口服务工作人员黄博说。
