编者按
2月28日,全省体育彩票工作会议在长沙召开。常德、株洲、长沙、衡阳等地在会上进行了经验交流。
①常德:坚持多措并举,打造“四型”体彩,努力推动常德体彩工作高质量发展
情怀 担当 奋斗
衡阳销售分中心专管员 李忠生
我是来自衡阳销售分中心耒阳片区的专管员李忠生。我于2006年入职湖南体彩,现已从事体彩专管员工作18个年头。首先要感谢各位领导,给我体彩专管员这个舞台,今天又作为专管员代表站在这里发言,我既诚惶诚恐,又倍感殊荣。
接下来,我想以《情怀·担当·奋斗》为题,分享汇报一下我在耒阳开展体彩销售工作的一些心得,不妥之处,敬请大家批评指正。
一、有一种坚守叫情怀
回顾18年来的专管员历程,我既有“使命感”也有“成就感”,更有“幸福感”,始终带着对公益体彩的特别情怀,坚守在专管员工作岗位。
这份情怀,源于与上级体彩部门和当地体育行政部门形成良性的互动关系,主动争取工作支持。2006年起,每年从局里争取5万元体彩专项工作经费,用于开展代销者春节慰问、大乐透派奖配套营销活动、购置即开票外卖小推车、自主营销和品牌推广、代销者奖励政策、举办中国体育彩票冠名的各种群众赛事等体彩工作。
这份情怀,源于当好代销者、购彩者信得过的“中间人”,以情感人,以彩交友,让服务温暖每一家实体店,让信任赢得更多购彩者,实现了体彩销售逐年稳步提升。耒阳体彩销售工作从2006年年销量仅200多万元,到2022年年销量2763万元、2023年年销量4737万元,连续两年被评为全国、全省体育彩票工作先进单位。这份成就感与幸福感,鞭策我每天以更加饱满的热情投入到工作中去,希望自己的这一束微光可以去温暖更多的体彩代销者。
资料图:2023年6月21日,衡阳体彩工作人员走进青山街道开展公益宣传活动。供图/湖南体彩中心
二、有一种责任叫担当
这份担当就是加强体彩销售队伍建设,在代销者队伍建设上,我始终将风险防控放在首位,加强责任彩票和安全生产的培训力度,增强代销者的合规意识,确保销售过程的合法性和规范性。在总局体彩中心和省中心的各种检查中,从未出现一例因违规被取消竞彩权限的网点。针对代销者的具体情况,量体裁衣,逐一多次到各网点与代销者和销售员沟通,做好他们的思想工作,树立把代销体彩业务作为一项自己的事业去做的思想观念。
做好代销体彩业务,既可以提高自己的收入,又可以为社会公益事业贡献自己的微光之力。通过多年的努力,一些之前把体彩代销业务作为副业的代销者逐步转变思想观念,经营重点转移到体彩代销业务,网点销量也得到增长,代销者对体彩工作的配合度也明显提高了。正是这份责任担当,提高了网点的生存率,真正让每一个实体店发光发热。
资料图:2021年4月16日,“公益体彩”走进衡阳县集兵镇中学,为学生们捐赠了一批体育器材。供图/湖南体彩中心
三、有一种力量叫奋斗
这种奋斗的力量源泉就是渠道建设工作。根据市场发展趋势及90后、00后逐步成为购彩主要群体的实际情况,在拓展传统彩票专营店的同时,我积极拓展各种销售渠道,以便更好地覆盖目标市场。
通过与各大商场、超市、便利店等合作,设立了30个小微、商综等多类型销售网点,极大地方便了购彩者购买彩票。同时,针对衡阳市缺少户外销售亭这一薄弱点的现状,鼓励有志之士向职能部门申报户外销售亭,并提前参与销售亭的选址、建设和人员的业务培训。2023年新批6家户外销售亭,2024年春节前后已建成运营3家。这三家户外销售亭在春节休市期间即开票日均销量达到10万以上,即开票销售创同期历史新高,仅2024年2月即开票销售达240多万元,是2021年即开票年销量68万元的3倍多,是2022年即开票年销量120万元的2倍。经过多年的渠道拓展,衡阳市现有体彩销售网点73个,网点类型现已覆盖体彩旗舰店1个、传统体彩专营店21个、彩票专营店10个、商业综合体店1个、户外销售亭5个、体彩兼营店5个和小微兼营连锁店30个。多类型渠道网点极大满足了衡阳市购彩市场的变化需求,不断提高了体彩市场占有率,推动了衡阳市体彩销售工作健康、可持续、高质量发展。
公益体彩,乐善人生。在今后的工作中,我将主动应对市场挑战,不断创新工作方式,积极拓展销售渠道,切实提供优质服务,为湖南体彩贡献自己的一束微光力量
资料图:学生们在衡阳体彩捐赠的乒乓球桌上打球。供图/湖南体彩中心