红网洪江市站10月27日讯 今年来,洪江市司法局法律援助中心充分发挥职能作用,积极服务困难群众,为保障社会公平正义,促进社会和谐做出了应有的贡献。截至目前,共办理法律援助案件291件,解答群众法律咨询3250余人次,为群众挽回各项损失330余万元。
一是创新宣传方式,丰富宣传载体。在优化乡村组三级法律援助服务网络的同时,在信访、残联等10余个部门及所有法律服务所、律师事务所均设立了法律援助工作站点,今年又新成立了人武部法援工作站。同时,更加注重进村入户,着力强化与“法律八进”活动相结合等方式,扩大了法律援助的宣传面,提高了群众的知晓率。通过多种形式的广泛宣传,群众的依法维权意识得到进一步增强,上门求助的人成倍增长,办理案件数大幅提升。
二是升级法律服务体系,优化法律服务。根据省厅要求,以群众需求为导向,结合自身实际情况认真开展实体平台建设试点工作。通过积极汇报,积极推进乡(镇)村法律服务建设,积极筹备建设法律服务志愿者体系,进一步加强三级法律服务网络平台建设,着力打造多功能、一站式法律服务便民平台,实现线上线下同步服务。
三是降低服务门槛,扩大受理覆盖面。继续深化“法援苍生、与您同行”法律援助系列宣传和服务活动,探索建立法律援助事项范围和经济困难标准动态调整机制。进一步降低经济困难标准,为弱势群体开辟法律援助绿色通道,完善了70周岁以上老年人和残疾人法律援助优先的“绿卡”制度,规范看守所法律援助工作站,提升了刑事法律援助比例,加大对农民工讨薪、工伤赔偿、妇女儿童维权的援助力度,实现“应援尽援”。
四是狠抓办案质量,提高服务效率。抓好咨询接待、立案审查环节,落实首问负责、一次性告知、服务承诺制、限时办结制、事后回访制等规章制度。通过不断的规范完善法律援助的程序,法律援助的质量得到了有效的保障,在办结的案件中没有出现一例子举报投诉案件,服务质量受到群众的广泛好评。