民警握着老人的手进行指纹采集

红网吉首站8月13日讯(通讯员 佚名)吉首峒河街道振武营村的龙奶奶今年90岁高龄。因为没能赶上二代身份证集中下乡办理，如今因事急需身份证办理重要手续。

子女们怕在家拍摄的照片难以通过，且老人指纹也不甚清晰，为更加快速的办好二代身份证件，8月12日，龙奶奶的子女们带着老人来到办证大厅。

临近午休时间，吉首市公安局人口与出入境管理大队前台，上午忙碌的受理工作业已接近尾声，大厅里逐渐褪去了办证申请人们络绎不绝的喧嚣。一位步履蹒跚地老人在其子女的搀扶下，向大厅走来。

“老人家，有什么能帮您?”见老人行动不便，民警迎上前。

在了解龙奶奶的需求后，为缩短老人的等待时间。前台民警龚姐为老人通过后期特检截取了正面免冠照，并优先为其进行指纹采集。

“请在指纹仪上纳印您的右手拇指三次，然后再纳印您的左手拇指。”

虽然听力上佳，年迈的龙奶奶似乎不能完全理解受理民警龚姐的解释。因为龙奶奶的指纹受到长期磨损，识别度不够，几次指纹采集均失败。老人的子女也有点急了，各种想方设法……老人显得无辜及不知所措……

“您稍等一下啊……”本以为龚姐会再解释一遍采集指纹的方法。没想到，受理民警直接走出受理台，用湿润的手帕为老人擦拭指腹，随着语音提示，握着老人的手引导其操作。

……

“指纹采集成功。”

随着一声清脆而熟悉的电脑提示，指纹终于采集成功了。老人满怀感激的望着这位耐心细致的民警，其子女也连声道谢。

没有过多的言语，龚姐不好意思的摆了摆手，说：“应该的!”

“许多时候繁杂而重复的工作会让人感觉到枯燥劳累，但如果真正耐下心来，换个角度思考，就会体会到其中的快乐。”面对同事的赞叹，她如是说。