边城晚报8月9日讯 “不购买燃气公司指定的几个品牌的燃气灶，就不能开通管道燃气，这是什么道理?”日前，家住湖天大道的候女士向记者反映，她家在数月前向物业公司交了燃气安装费后，但燃气公司一直未给通气，直至近日，经销商想出一“妙招”，才得以安装了燃气表。记者对此进行了调查采访。

用户：管道燃气带来“通气”烦恼

据候女士介绍，她在湖天大道购买了一套新房，于今年1 月份收房，收房时物业公司称小区通燃气，因此每位业主在收房时就交了2000 多元的安装费。

6 月份，候女士和家人搬到新家，当她去燃气公司要求通气时，工作人员却问她购买的灶具是什么品牌的，候女士当时就愣了：“开通燃气还要指定品牌？”

结果，工作人员告诉她，开通管道燃气必须购买燃气公司指定的那几种大品牌，而她所购买的灶具恰好又不是他们所指定的品牌，因此不给通气。

“花了一千多块买的燃气灶，因品牌不是他们所指定的，就不能通气，还要求换他们所定的品牌才安全。”候女士就纳闷了，她所购买的燃气器具也不是小店买的，是正规店一千多元一台的品牌灶，也有合格证和检验标志，为何就不是燃气办所指定的品牌呢？候女士认为燃气公司这种做法不合理，可怀化又只有这一家燃气公司。

无奈，候女士只好到河西找到了燃气灶经销商，而经销商对此更是满肚子苦水，他说，因怀化燃气公司要求他们经销商交纳5000 元的费用去办理备案手续，他们品牌的灶具才算是燃气公司所认可的合格产品。

而他觉得目前怀化城区安装管道燃气的用户不是很多，他们每台灶具也只有几十上百的利润，一下子交纳5000 元的备案费，他们认为有些高了，因此就没有去办这个手续。

现场，经销商给候女士提供了包括该品牌燃气灶“全国工业产品生产许可证”、国家技术监督部门出具的《检验报告》和“燃气器具气源适配性检测合格证书”，以及在湖南省长沙市住房和建设委员会发布的检验报告等在内的各种手续，证明自己的产品是正品，大品牌的合格产品。

经销商： 燃气公司涉嫌垄断

“既是正规产品，可燃气公司又不认可？到底是退还是不退呢？”候女士也很纠结，她说，购买的灶具放在家里，没有开通燃气已摆放了几个月之久没有用过，可经销商也不乐意退，可不退的话，燃气又开通不了。

在多次交涉后，最后，经销商想到一“法子”：拿了一燃气公司指定品牌的灶具，送到候女士家里安装，然后，候女士给燃气公司打电话申请开通燃气，待燃气公司通好气之后，经销商再把候女士之前的灶具更换回来。

候女士说，看到经销商为了让客户能通上气，来回更换，也觉得同情，但燃气公司没有认可的灶具，万一有什么问题，又该找谁负责呢？

于是，候女士就要求经销商给她写一个承诺书，承诺尽快去燃气公司办理备案手续，如果年前没有办理，就无条件的退货。就这样，候女士家里的燃气才得以开通。

在采访中，还有多名燃气灶经销商向记者表示，他们经营的店铺依法办理了工商税务登记，他们经营的商品生产厂家，获得了“全国工业产品生产许可证”，所有的商品也具有国家技术监督部门出具的《检验报告》和“燃气器具气源适配性检测合格证书”，可在怀化销售，就需要去交费备案才能成为合格的天燃气供气企业，他们认为，燃气公司这种限定消费者购买指定公司的燃气灶具，涉嫌滥用市场支配地位搞垄断。

那么燃气公司这种做法到底是不是涉嫌垄断，本报将继续关注。