网络督办挂号系统 及时反映群众诉求
各媒体记者现场采访“两违整治”
经群众反映已经修好的围墙
湘西网2月4日讯 按照湖南省委党的群众路线教育实践活动领导小组办公室的要求，1月27—28日，湖南日报、湖南卫视、湖南经视、湖南广播传媒中心、红网等媒体记者来到湘西土家族苗族自治州，对我州开展教育实践活动以来呈现出的新常态进行集中采访报道。
此次报道小组先后到湘西州纪委、吉首市委听取了州、市“回头看”整改情况汇报。1月27日下午，州纪委相关负责人就干部作风、“三资”清理、“两违”等整改情况进行了详细介绍。28日上午，记者来到吉首市委了解到，吉首市建立的群众意见网络挂号督办制度，受到群众一致好评。
持续整肃干部作风
2014年4月5日，上午9∶00左右，州邮政分公司杨某通知司机周超要使用湘U11002号公车，周某将该车开至老州法院附近交给杨杰，杨某便驾驶湘U11002号公车，载上其爱人、岳母等三人前往吉首兴龙陵园扫墓，11∶00左右，在兴龙陵园被州督查组现场抓拍。随后，州纪委等联合下发的州纪〔2014〕4号通报，宣布了对杨某的处分决定:州邮政分公司监察室主任、办公室主任杨某是主要当事人，存在顶风违纪、弄虚作假、欺骗组织、违纪行为恶劣等问题，给予全州通报批评，由州直纪工委立案查处。州邮政分公司驾驶员周某是重要当事人，存在党性原则不强、纪律观念淡漠、包庇违纪人员、弄虚作假、欺骗组织等问题，给予全州通报批评，由州直纪工委立案查处。州纪委持续重拳整肃干部作风，“像古丈、保靖、花垣、泸溪等各县市都是相互交叉进行暗访，八县市都在开展。”州纪委常委监察组相关负责人说。
湘西网记者了解到，截至2014年9月底，湘西自治州共开展作风建设暗访105次，覆盖县市直单位1203个，乡镇204个;下发通报92期，涉及干部职工429人，给予党政纪律处分170人，其中处级2人、科级以上46人。2014年12月31日—2015年1月6日，由州纪委党风政风监督室牵头，组织相关单位，组成29人的联合暗访队伍，采取不打招呼、不用接待、突击抽查的方式进行。全州确定党风政风监督员共144人，开展一系列明察暗访活动。根据统一安排，全州各级各部门共组成161个检查(暗访)组，抽调653人，对近978家单位、172个服务窗口、566家宾馆酒店、超市商场、公园景点、高速路口、居民小区等进行了暗访。
截至目前，已先后对6起顶风违纪典型问题公开点名，对27名工作人员问责，对节日期间存在庸懒散问题的13名人员通报并给予纪律处分，对所在单位的17名“一把手”通报批评。
“三资”清理成效明显
2013年12月，龙山县湾塘乡大元村党支部书记田某从村集体所有的退耕还林账户上先后取17472.20元，用于自己家庭日常开支。湾塘乡党委给予田某党内严重警告处分，其所挪用资金已全部清退到村集体账户。
自去年4月以来，湘西纪检监察机关严查涉及农村“三资”的贪腐案712件，现已立案48件、给予党纪政纪处分40人、移送司法机关11人，退还集体资金115.13万元，上缴违规违纪资金306.29万元;追缴家电下乡、农机购置、家电以旧换新等“三项补贴”违纪违法资金3632万元，刑事立案追责20件，党纪政纪立案10件，涉及科级以上干部5人。
湘西网记者获悉，截止2014年10月底，全州共清理出农村集体资产总额34亿多元、资源43亿多元、资金11亿多元及州、县市直各部门直接拨付到村资金28亿多元，比清理前登记在册和登记入账的“三资”多出近60亿元。同时，全州自查自纠出各类亟待解决的问题477件，清理出各类违纪资金10810万元，其中私设小金库5392万元，乡镇侵占、挪用、平调2366万元。
网络挂号督办便民
2014年12月25日，一位梁姓市民反映：州七一化工厂下200米位置道路塌方，阻断公路半边，近十年时间，给过往车辆及行人带来了极大的安全隐患。收到群众意见后，市公用事业局及时赶到现场了解情况，市政工程管理处加紧制定挡墙土加固维修方案，积极向市政府汇报和申请资金，同时多次联系挂号群众协商清障和保坎问题。2014年12月22日正式动工实施清障，2014年1月12日完成保坎;挂号群众评价满意，该工程耗资17万元。
“自2013年12月群众意见网络挂号督办制度上线运行以来，老百姓办事比以前更方便了，只要提出意见、建议，挂记到我们督办系统里面，我们市委督查室就会把这个事情督办到底，老百姓评价满意了，才能销号，不满意就会一直进行督办。而且我们县市各级各部门的广大干部通过群众路线督办执行能力都有了一定程度的提高，也让我们进一步掌握了老百姓的需求所在。”吉首市委督办室工作人员介绍。
湘西网记者获悉，在2013年9月，吉首市先行先试，创造性地运用现代网络技术，建立了群众意见网络挂号督办制度，并于同年12月份上线运行群众意见挂号督办网络系统，搭建起了群众诉求“直通车”。群众的意见和诉求通过网上“挂号”，分门别类交由相关部门处理，遇到难题由市委办牵头协调解决。
截至1月26日17时，全市群众意见挂号督办系统共收到群众意见1474条。其中，办结销号1089条，办结待审核316条，办理中59条，逾期未办结1条，受理中9条，逾期未受理0条。(记者 李孟河 通讯员 陈生真)