(不少商家以“团购”为借口拒开发票。资料图)

红网长沙5月14日讯（记者 刘娜）发票，跟我们的日常生活息息相关。去超市购物会开发票，去餐厅消费结账会开发票，连坐出租车也会有发票。发票出现在人们购物消费、商品交易的各个环节，也是个人、单位报销的重要凭证。发票，这个貌似“老生常谈”的话题，与每个人有着千丝万缕的联系。记者通过采访几名消费者的亲身经历，来聊聊有关发票的那些事儿。

主动索取发票利于维权

市民周小姐比较喜欢在外就餐，约三两好友在一间有情调的小馆吃饭是她最开心的事情。朋友们都是自费轮流买单，所以谁都没有索要发票的意识。而店家每次都是以抹去零头或是赠送饮品的方式给予“优惠”，周小姐并没觉得有什么不妥。可是有一次，周小姐却吃了一个“哑巴亏”。

那天她吃完饭后另打包了一个菜回家，可是回家后才发现菜已经坏了，根本没法吃。周小姐气冲冲地找回饭店要求赔偿，没想到被一口拒绝。“他们一会儿说这个菜不是他们店子炒的，一会儿说可能是我自己没保存好，反正就是不肯赔偿。”周小姐说，那天她还拨打了工商局电话进行投诉，结果被告知没有消费发票，维起权来会很困难。有了这次教训，周小姐便逐渐有了维权意识，每次消费完都会主动索要发票。

许多市民认为，发票如果不能作为报销凭证还不如商家直接打折实惠。殊不知，等到权益受到损害时，那小小的一张发票才是你维权最有利的证据。当然，在此也提醒消费者，不仅要主动索要发票，拿到发票后也要注意保存，特别是有关贵重物品、食品类、服务类等容易引起纠纷的，要多留点心。

买卖假发票均违法

在人潮涌动的街头，三三两两几个人，“发票”、“发票”、“发票”的叫卖声此起彼伏。有时小区墙壁、家里防盗门、手机短信、甚至连公司传真里都会有代开正规发票的信息。这些兜售的发票是真的吗，买假发票会构成犯罪吗，如何鉴别假发票呢，市民张女士对这一系列问题产生了好奇。

事实上，这种所谓的代开正规发票的行为已经构成了违法行为。税务机关代开发票一般都在正规办税服务厅，无特殊情况不会委托任何单位、企业或个人代开发票。这些代开、兜售的发票都为假发票，市民千万不要相信，更不要试图贪便宜去买假发票。按照相关规定，贩卖、非法持有假发票是违法的，购买假发票也同样违法。而无论是真发票还是假发票，非法买卖达到一定数额都构成发票犯罪。对于开具假发票者，将没收违法所得，并处以相应罚款，构成犯罪的，依法追究刑事责任。打击假发票，维护正常的税收征管秩序，也一直是税务机关的一项重要工作。

对于获取的发票难辨真假，地税机关提供了以下鉴别方法：1开票信息入网的发票可通过湖南省地税局门户网站—办税服务—涉税查询—发票真伪查询系统查询。2不能在网页查询系统中查出的，可通过12366—2纳税服务热线人工查询。

团购拒开发票商家将获处罚

随着团购网站如雨后春笋般兴起，“拼团”这一生活方式被越来越多的人认可。餐饮可团购、看电影可团购、洗脚按摩也可以团购。团购消费看上去价格实惠了，但也带来了不少问题。市民谭先生就表示，他团购的餐饮套餐被商家告知，团购利润较低，不提供发票。虽然心里可以表示理解，但谭先生还是想知道商家的这种做法到底妥不妥当。

就这一问题，记者拨打了12366纳税服务热线进行咨询，工作人员表示，依据《发票管理办法》的相关规定，消费者在支付消费款项时，有权向经营者索要发票。商家只要有经营活动，就必须给消费者开具发票，不管是不是团购。如果消费者遇到商家以各种借口拒开发票，可直接拨打12366进行投诉，相关部门可上门查处。

一旦商家应当开具而未开发票，税务机关查实后，根据相关规定，由税务机关责令改正，可以处1万元以下的罚款。当然，消费者也需要保管好消费的凭证，如餐饮店的收据、小票等，以便工作人员查证。