10月19日，岳阳市联港南路，雷诺汽车岳阳豪致专营店已经停止营业，宽大的展厅内没有一辆车，一片冷清。图/潇湘晨报记者 张迪

潇湘晨报讯岳阳人蔡刚这段日子不好过。他的4S店被迫停止营业，甚至有传言称他已跑路。

“我不可能跑路。”10月19日，蔡刚在电话中称，会对所有债主和员工“有很好的交待”。去年12月，蔡刚的雷诺汽车岳阳豪致专营店开业，被称为岳阳面积最大的汽车4S店。

现场：4S店停止销售业务

10月18日，红网《消费维权》栏目的一篇帖子引人注意，题为《湖南岳阳雷诺4S店老板疑跑路，数十位车主拿不到报关单》。该文称，岳阳雷诺4S店老板因资金链断裂，“已跑路。”有近16辆汽车无法拿到报关单，这就意味着无法上牌照;有部分客户预交定金，无法提车，定金也要不回。

19日，潇湘晨报记者来到雷诺汽车岳阳豪致专营店。该店正门紧闭，办公区的一侧开了一个小门，正在里面上班的是几名售后服务人员。“只有我们部门还在上班。”服务经理闵丹介绍，10月10日起，4S店就停止了销售，直接原因是有农民工来店里讨工资。

进入4S店宽大的展厅，里面没有车，也没有人。二楼的办公区大多关门，不见人影。该店的一名员工称，老板蔡刚去年投资4S店借了很多钱。

对于十多名购车用户拿不到报关单的投诉，闵丹说，“大部分4S店都是向银行贷款进货，把报关单押在银行。只有还清银行的车辆贷款，才能拿回合格证提供给客户。”

为什么销售等部门没来上班?闵丹称现在无车可卖——10月9日，有债主将展厅内仅有的两辆雷诺车开走了。