阳光新城保安岗亭至今未恢复原貌。（记者 谢慧 摄）

株洲晚报8月17日讯16日，芦淞区阳光新城小区业主毛小姐拨打晚报热线投诉说，14日，他们小区的物业突然撤离，导致小区的电梯、二次供水被停，居民生活极不方便。

【无奈】

居民从楼下提水回家，电梯也停用

16日上午11时许，记者来到阳光新城时，恰巧小区里来了一辆救护车。被送上车的是8楼的业主刘女士，她因为身体不适，家人不得不拨打120求助。而因为电梯停用，其丈夫将她从8楼背了下来。

据业主刘先生介绍，14日深夜，物业公司全部撤离，导致电梯和小区二次供水停用。这两天，他们不得不从楼下提水回家。

刘先生说，由于小区地下车库的产权归属问题，使得业主和开发商之间发生了矛盾。期间，部分业主认为物业公司与开发商有关系，物业公司被牵连进来，加上有部分业主拖欠物业费，导致业主与物业公司之间也出现矛盾。两个月前，还有业主砸了小区门口的保安岗亭。直到昨天，被砸坏的岗亭还未完全修复。

小区业委会副主任殷习问介绍，阳光新城小区有500多户业主。2013年1月，由业主委员会聘请了株洲市华光物业管理有限公司（以下简称华光物业）管理小区。

殷习问说，地下车库改造时，物业公司、业委会曾协助开发商做事。因此，有业主将矛头指向物业和业委会。华光物业撤离后，由于小区没有专业的设备维修员，为了安全起见，物业撤离前关停了电梯和二次供水设施。

华光物业的管理人员晏女士表示，受地下车库权属风波影响，以及业主拖欠他们20万元物业费，无奈之下，物业被迫撤离。

街道办：建议小区居民采取自救措施

记者联系上贺家土街道办徐主任得知，连日来，街道办、社区一直在想办法协调解决阳光新城小区的物业问题，“原来的物业公司死活不肯进来了。”徐主任说。

徐主任表示，其实，业主的诉求并非没有道理。交房四年来，业主一直没有拿到房产证，房子面积也“缩水”，但开发商一直没有解决。后来又因地下车库产权问题产生了矛盾。业主在维权过程中，将矛头对向业委会和物业公司，认为这两方与开发商有利益关系，让矛盾变得更复杂。

徐主任说，街道办、社区曾组织业主开会重新选举业委会。因少部分业主反对，最后未能成功。目前，两级部门建议居民采取自救措施，让物业公司派人恢复电梯和二次供水。至于以后的物业管理问题，两级部门还在协调。