苏仙区检察院接访实施检察长电话预约制度
红网苏仙站
 
08-04 09:56

红网苏仙站讯 苏仙区检察院建设服务型检察机关,创新接防形似,建立检察长电话预约接访制度。电话预约接访对于所有电话预约举报和上访信访,统一由控告申诉部门受理、登记,在弄清反映的情况和需要解决的问题后,向来访群众选择接访的检察长报告并移送相关材料。接受预约电话的检察长可根据问题的性质,确定配合接待的职能科室,并在一周内安排接待。被确定配合接待的科室由科室负责人和一名承办人员参加接待,并做好接待记录。该院对预约接待的举报上访,采取“谁接待,谁负责、谁处理”的原则,由控申部门跟踪落实办理情况并向来访者反馈答复。