岳阳餐饮业工资低留人难 专家:别老盯着年轻人
长江信息报
 
07-27 08:59

长江信息报讯夏季是岳阳旅游的高峰期,但一些餐饮、酒店行业的老板却很上火,原因是用工严重不足,导致企业运行困难。

7月25日,岳阳市劳动就业服务局组织宾馆、餐饮业专场招聘会。不过记者调查发现,即便是专场招聘会,用人单位提供了不少岗位,但多数岗位仍然无人问津。宾馆、餐饮行业遭遇的不仅仅是季节性用工不足。

多个职位无人问津

某餐饮文化管理有限公司在市内小有名气,在这次招聘会上,他们带来了6个职位,准备招聘10多名员工。不过,令招聘主管李先生感到意外的是,6个岗位中有4个岗位没有人报名,“像服务员一职,年轻一点的女孩子,根本问都没人问”。

某时尚酒店也遭遇和上述餐饮店同样的尴尬境地。招聘主管岳女士告诉记者,本来要招聘14名员工,结果一上午报名的人数还没有要招聘的多,而且大多数是上了年纪的人应聘保安一职。“餐饮业公款吃喝的少了,不仅业务明显下滑,而且员工也面临老化的巨大冲击。”上述李先生无奈地告诉记者,店里原来20多岁的年轻人,特别是女性,现在都转行去卖手机、卖服装了,一个月的收入至少3500元以上。而酒店前台需要形象好的年轻女性,符合条件的不报名,想报名的达不到用人要求。

工资待遇低难留人

“工资待遇低,可能是出现招人难的主因。”李先生说,由于年前人员的严重流失,导致店内的员工基本上是“阿姨级”。

记者注意到,李先生的公司招聘的服务员月薪也就1700-1900元,虽然包吃住,还有一些服务提成,一个月下来也能拿到2500元左右。在招聘会上,为数不多奔跳槽的年轻女性认为,干餐饮服务员一行太辛苦,而且收入低。这样的待遇,顶多对刚进城想找工作的有一定吸引力:提供地方吃住,相当减少了生活的压力,也给了再次跳槽的时间和机会。而酒店员工,特别是前台,流动性特别大。主要是由于需要倒班,特别是夜班基本没有人愿意上,所以不少人工作一段时间后就走了。

多名餐饮酒店招聘主管向记者表示,尽管招聘门槛低,但在目前的情况下,招人越来越难,餐饮行业要想依靠提高员工待遇来吸引求职者,在短时期内也存在很大的困难。

职场专家:勿将眼光集中年轻人

“招工难不是新鲜事,餐饮业的招工难也不是新鲜事,但餐饮酒店业招工难加剧却是不争的事实。”岳阳市劳动就业管理局企业就业服务办主任李峰接受记者采访时说,餐饮酒店行业是吸纳就业的重要渠道,也是劳动密集型行业,长期以来靠的是“人海战术”。在此背景下,如果不转变观念,基层服务员将越来越难招且不断流失,餐饮企业“招工难”将愈演愈烈。

李峰认为,现在餐饮酒店行业需要的年轻人,大多数是独生子女,这个群体相对吃苦耐劳的精神不及上一辈,而且多工种、薪金的要求更高。因此,餐饮酒店行业不要将目光仅仅放在年轻人身上,像“欧美国家的一些餐厅里,常常可以看到满头白发的高级侍应生”。

另一方面,餐饮酒店行业也应加强对员工的培训,为他们提供上升的通道,让他们获得更多成就感。针对部分年轻人不愿从基层做起,而更高的职位又难以胜任的局面,劳动就业部门也在考虑组织有针对性的培训,让有求职愿望的年轻人掌握更多的技能,在实践中积累更多的经验,以适应用人单位的不同需要。