浏阳政务帮代办制度获省政府领导肯定
红网浏阳站
 
07-24 15:15

红网浏阳站7月24日讯(分站记者 贺亚玲)官桥镇一江村村委委员、妇女主任帅海春现在每天都会到村委会公共服务中心坐班。“村民要有社会救助服务方面的事情,可以直接交给我代办,不需要自己去跑了。”

这种村级“代办服务点”的操作方式,得到了湖南省政府党组成员、省长助理袁建尧“点赞。”他表示,浏阳可将自创的政务服务新形式、新机制进行总结,上报省政府,等到适当时机向全省全面推广。

昨日,袁建尧率队来到浏阳,调研政务服务体系建设情况。长沙市副市长、浏阳市委书记曹立军主持工作汇报会,表示将严格按照省、市有关政策的要求进行落实,助推长沙和浏阳的政务服务工作再上一个新台阶。

今年,浏阳在全省首创行政审批服务事项三级帮(代)办服务体系:市政务服务中心在一二楼大厅设立了“帮(代)办服务窗口”;乡镇(街道)和园区政务服务中心设立了“帮(代)办服务窗口”,安排专人负责服务;401个村(社区)建立代办员制度,在村部或政务服务站设立“代办服务点”,工作日由代办员值守或村干部轮流坐班。

在制造产业基地政务服务中心,得知帮代办服务窗口工作人员已建立企业帮代办微信群,企业有需要可通过微信群进行咨询,委托帮代办事项,袁建尧饶有兴趣地查看了工作人员的工作微信界面,对这种做法表示赞赏。

当天,袁建尧一行还实地调研了官桥镇政务服务中心,淮川北正社区的公共服务中心。按照建设服务型政府的要求,浏阳整合政务服务资源,健全政务服务平台。目前已有34个部门的229项审批服务项目入驻政务服务中心,日平均办理各项服务事项200余件。到今年年底,浏阳市将全面完成37个乡镇(街道)标准化乡镇政务服务中心建设。

袁建尧表示,浏阳建立的帮代办制度,便民、便捷,有效解决了服务群众“最后一公里”的问题,值得推广。长沙和浏阳要进一步深化认识,进一步完善平台、提升水平、优化服务,助推地方经济发展。

市委副书记、市长余勋伟,市委常委、常务副市长张作林参加调研。