永州日报7月3日讯  “以前办证要在办公大楼里爬上爬下，还得一个个房间去找，有时候还找不到人;现在好了，办证就像逛超市，一个办事大厅就能办好。”6月23日一大早，家住新田县知市坪乡龙溪村的村民谢八城来到乡政务服务中心办理计划生育的相关证件时发现，现在在一个办事大厅不超过10分钟就把事情办理好了，这让他颇感意外。

以前，知市坪乡政府的办公室分散在两栋楼房的各个楼层，一些年纪大的老人来办证极不方便。今年，知市坪乡拆除了临街的行政办公楼。同时，多方筹集资金60万余元对原综合服务楼旧房改造，进行合理布局规划。取消单间办公室，把一楼改为4个办事大厅，大厅采用全开放式结构，统一分区，几区相通的规划模式，设立农业、林业、计生、民政、劳动保障、国土规划等24个服务窗口，囊括了乡镇办事所需的全部社会服务事项。

知市坪乡党委书记郑乐平告诉记者：“我们所有的办公人员全部下沉到办事窗口，一个办事大厅就能帮老百姓把证件办好，现在办事效率高了，群众的满意度上升了，我们工作人员的积极性也得到了提升。”

“各个行业全部都设在办事大厅里，现在办事到对应的窗口办理就可以了。” 知市坪乡山口村村支书蒋贤元说。(永州日报记者 郑杰 通讯员 蒋军林)