株洲晚报6月16日讯“中午12点刚收到一张补办的信用卡，下午2点就有‘银行工作人员’打来电话，声称可以调高信用额度。我信以为真，结果这张信用卡就被盗刷了3780元。”前日，天元区的胡先生向株洲晚报反映。

刚更换的新地址，骗子也知道

胡先生说，此前他在我市某银行办理了一张透支额度为10万元的信用卡，近日不小心遗失了。6月4日左右，他拨打了该银行的客服热线申请补办一张信用卡。

6月10日中午12点左右，胡先生收到了银行邮寄过来的银行卡。下午2点，电话响了，正在办事的胡先生没有仔细查看号码就接了电话。对方是一名男子，自称是银行的工作人员，并叫出了胡先生的全名。

对方表示胡先生的信用度很好，可以免费帮他增额50%-100%，但需要核对信用卡后四位号码。核对完之后，对方竟直接就报出了胡先生的完整卡号。

随后，对方又详细报出了胡先生的工作地址。“我刚换了工作地址，补办新信用卡时就是填的这个地址，这是我对外第一次填报这个地址，他都知道得一清二楚。”胡先生告诉记者，正因为如此，他才相信对方就是该银行的工作人员。

短时间被划走四笔钱

接着，对方以帮胡先生激活信用卡，需要核实信息为由，询问了胡先生的身份证号码和信用卡背面的三位数验证码。

“稍后您会收到一个6位数验证码，只要您告诉我验证码就可以调额成功。”男子话音刚落，胡先生的手机立马收到几条验证短信。胡先生一连报过去四个验证码。随后，立马又收到四笔消费945元的短信提醒。

胡先生表示怀疑，询问对方是怎么回事。但男子称是虚拟账单，并没有真正的消费，要他“不要放在心上”就挂了电话。

胡先生越想越不对劲，他才注意到对方是用177的网络电话打来的，且无法回拨过去。胡先生马上向银行核实，发现自己信用卡已经连续4次划走了945元，一共被骗走3780元。

胡先生立即报了案，目前，警方正在对此展开调查。

银行提醒：

勿向任何人透露银行卡密码、验证码

“接电话前没细看号码，是我的失误，但为何我的姓名、电话、卡号以及新地址等个人信息，在这么短的时间内就被骗子获取呢？”胡先生质疑。

为核实情况，记者联系了这家银行，该银行零售业务部的一位负责人称，他们已经接到了胡先生的反映，他们正在核实调查。目前，已通过胡先生被骗款项的流向追查源头。

“现在欺诈事件确实非常多。”该负责人称，犯罪分子骗招花样繁多，风险警示和提醒无法深入和细致到每个角落。

对此，该银行在近期通过官网、微信、银行网点以及给客户发提醒短信的方式，发布了信用卡风险提示函。

银行不会因为调额、升级、激活、分期为由向客户索要任何密码，请勿向任何人透露个人的银行卡密码、验证码。任何人索要动态密码均可能是诈骗。

申请信用卡，可通过官方网站、营业柜台、二维码或分行信用卡直销团队办。办理信用卡的过程中，不收取任何办卡费和保证金。

收到信用卡后，可通过客户服务热线、官方网站或营业柜台激活使用。切勿通过非银行人员或非正规渠道办理开通信用卡业务。

收到可疑短信时，应谨慎确认，如有疑问应直接拨打银行客服热线咨询。