常德日报6月8日讯 “以前，老工伤人员报药费要上五楼，还要在几个办公室来回跑，腿脚不听使唤喽。今年好了，老工伤人员报账窗口下移至一楼，进门就把账报了，真是方便啊！”近日，78岁的原临澧县氮肥厂老工伤职工裴祖宇高兴地对笔者说。

今年，该县工伤保险处大力提升和拓展为民服务方式，开展“服务在身边”活动，重新调整便民服务窗口，并将办证窗口前移，为全县2366名老工伤人员（一般发生在1996年10月1日《企业职工工伤保险试行办法》实行以前的工伤统称为“老工伤”）提供优质服务，受到老工伤群体的一致好评。该处还开通了微博、微信公众号，累计发布便民服务信息110多条，收到并处理意见建议、政策咨询、工伤报案等690多条（起），架起了与参保单位、参保职工的互动立交桥。（通讯员陈金波雷炀）