长沙晚报6月4日讯 记者在6月2日举行的长沙市城市管理示范街道创建工作现场观摩推进会上获悉，经过一年的创建、评估，芙蓉区荷花园街道和开福区清水塘街道被评为长沙首批“城市管理示范街道”。今年，这两个街道还将接受市城管委办公室复查，与其他19个街道一起，成为2015年“城市管理示范街道”候选者。昨日，记者到荷花园街道和清水塘街道进行探访，了解它们如何靠创新“炼成”示范街道。

芙蓉区荷花园街道

率先启动交通微循环试点

还未走进荷花园街道恒达社区，在东二环边，记者就看到一块交通诱导系统电子显示屏，上面标示有“恒达社区剩余车位35个”。据荷花园街道负责人介绍，为解决社区内停车位紧张、利用率不高的情况，街道去年率先引入智能停车管理动态诱导系统，对辖区停车位动态情况及时跟踪发布，车位使用率大大提升，保持交通畅通。同时，通过社区、业主、部门三方协商，居民自我管理、自我服务、自我监督，停车收费统一办证、集中培训、规范收费、错时停车、就地就业，街道还创造了老旧小区“以收费促自转”的物业管理新模式。

此外，经过提质改造后，恒达社区支控中心将把“天网、城管综合信息平台、交通诱导系统”三网融合为一体，由支控中心平台统一管理。各小区“天网”视频监控镜头24小时全天候监控小区治安动态。城管综合信息平台则用于及时发现辖区内脏、乱、差现象，通过支控中心调度及时作出处理。

开福区清水塘街道

协会自治让多数人管少数人

街道社区人力资源紧张、精力有限，执法人员和店外经营、流动摊贩打“游击战”……一直以来，“少数人管多数人”是城市管理水平难以提升的痛点之一。而在清水塘街道，通过推行门店、单位协会自治模式，市容秩序管理由“少数人管多数人”变成了“多数人管少数人”。

昨日记者在营盘路看到，这里人行道宽敞整洁，无一家门店将货品摆放在门外。红色地面上，每隔一段就会出现一段黄色地砖。“因为很多门店不清楚自己门前‘三包’的范围究竟多大，我们特地用这种方式帮助他们明确自己的责任范围。”清水塘街道负责人告诉记者，该街道地处长沙繁华的商业地段，门店、单位众多，门前“三包”落实情况直接关系到整个区域的市容市貌。在示范街道创建过程中，街道和社区将辖区单位、门店沿街住户组织起来，成立门店自治协会，明确他们的具体责任，并通过开展“星级门店”评选、邀请专家进行城市管理知识培训等，让协会自主、自觉参与到城市管理中来。

“协会自治也充分调动了门店履行门前‘三包’责任的积极性。”该负责人说，街道还开设了“首尚清水塘”微信公众平台，居民如果发现流动摊贩、垃圾未及时清扫等城市管理问题，可随时拍照向街道反映。（记者 唐朝昭）