微店美食监管存空白 怀化12315发布消费警示
红网怀化站
 
05-28 11:28

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红网怀化站讯 发一组让人垂涎欲滴的美食图片,加上几句简单介绍,几乎零门槛的“微信美食”店铺已经在微信朋友圈中悄然蔓延。不过,近日有部分读者向记者反映,这些微店美食销售火爆的背后,暴露出的是无证经营、 食品安全、 售后维权等多种隐患,希望相关部门予以规范。

朋友圈里美食热卖开店“零”门槛

5月26日,记者随机查看了近20位市民的“微信朋友圈” ,发现每个“圈”中都有多家微店,其中大部分都是销售自制的糕点、私房菜等食品。

对此,记者寻找到了一家在怀化微信圈小有名气的烘焙者“X 小姐” 。

上周六,她却在朋友圈里连发了三个哭脸,配上一组慕斯杯的照片,表示订单多任务繁重,自己要加班。星期天一早,全家动员送货的照片开始陆续上传……通过交流记者了解到“X 小姐”没有店面,也没有员工,在某楼盘的自家小屋内自己动手做烘焙。“这叫预订模式经营。”她向记者透露,出于自己的爱好,选择了家庭作坊经营。起初,只在自己朋友圈中叫卖,经过“口口相传” ,生意范围迅速扩大。

记者在采访中注意到,相比实体店和淘宝店铺高昂的人力成本、推广费用,以及繁琐、费时的产品图片拍摄、 审核产品,像“X 小姐”这样的微店没有这些烦恼:

无需工商营业执照,食品流通许可证和工作人员健康证,不用交押金,产品图片可以用手机轻松上传,自己的微信号就是一家小店。

“现在不都流行私人订制和送货上门吗?比起工业化的量产食品,这种私人生产制作的食品带着一种人情味。”经常用微信买东西的小刘说,大家都说好的,肯定错不了,她说微店美食生意就是圈子带圈子、熟人带熟人,朋友们亲身体会过之后的评价,比淘宝卖家刷好评的那些人的评价要真实得多。

微店美食监管存空白 12315发布消费警示

“微信美食商店是近两年来的新兴事物,属性界定尚未清晰,确实还没有相关的法律法规进行监督和管理。 ”怀化市食药监督局食品流通监管处一位负责人告诉记者,怀化市实体店是通过备案形式进行监管,比如食品加工店必须离有毒有害垃圾地25 米以外、上岗人员须持有健康证等。同时对消毒设施、储存设施均有一定的要求。

该负责人也对这类美食店表示出担忧:“由于没有实体店、商家地址不明等问题,原材料进货渠道是否正规,烹制时的卫生条件是否达标,卖家健康状况如何,食品保鲜是否完善等等都无从得知,这些都增加了微信销售食品的安全隐患。 ”

“目前微信购物可以说还处于‘放养’状态,一旦遇到问题不易取证,造成消费者维权困难。”怀化市工商局12315指挥中心工作人员告诉记者,尽管目前他们还未接到过针对微店投诉,但微信美食隐患问题不容忽视。5月13日,该指挥中心就在怀化红盾网专门贴出“微信购物,当心风险”的警示。

12315指挥中心在此建议市民,微信购买美食切忌盲目跟风,在选择商家时尽量找有实体店的或者经过相关部门审核的店铺,严把卫生质量关,降低购买风险。