红网北湖站5月27日讯 近年来，北湖街道司法所始终把人民调解工作作为工作中的重点和难点，通过“一听二看三问四想五调”的“五步调解法”，及时、高效地调纠止纷，将矛盾纠纷化解在基层，筑好维护社会稳定的第一道防线。

近日，北湖街道司法所又成功调解了一起意外死亡引起的赔偿纠纷，5月初，郴州市协作路某商铺老板陈某将门面装修工程承包给王某，5月22日下午5点钟左右，王某请的工人邓某在休息时突然昏倒在地，送至医院后经抢救无效死亡。

事情发生后，邓某家人与王某、陈某因赔偿金额争执不下，问题迟迟得不到解决。北湖街道司法所申在充分了解了纠纷缘由后，耐心地向当事人讲解了法律上有关规定，经过4天连续不断的调解，在5月27日双方当事人最终达成了赔偿协议，自此，一场可能引发群体性冲突的事件终于得到圆满解决，得到了群众的高度认可。