红网张家界站讯(通讯员 毛飞)5月18日15时19分，袁家界管委会办公室接到一名唐姓导游电话称：自己的一名来自甘肃省的中年男性客人在袁家界景区天下第一桥附近游玩时，见景区内有一横向生长的树木，出于好玩，便用手吊住树干玩耍。结果，一不小心用力过猛导致手脱臼，疼的无法动弹，需要救助。

袁家界管委会办公室得到消息后立即通知袁家界综合所张钢副所长派出人手前去天下第一桥附近救助受伤游客。张钢等人随即赶往天桥，在天下第一桥往停车场方向找到了这名受伤游客，并立即用担架将这名游客抬至袁家界村医务室进行简单的伤势处理。为了保证游客伤势能在及时康复，张钢第一时间与百龙天梯公司致电，要求百龙公司为这名受伤旅客开通绿色通道。在获得百龙公司的肯定之后张钢等人一直护送其顺利出景区。

5月19日，袁家界管委会已与唐姓导游取得联系。在电话中得知，受伤游客已无大碍。