红网桃江站讯 随着网络购物、电子商务兴起，物流、快递业在桃江县已迅猛发展，在给人们带来快捷便利的同时，也出现了较多的服务消费纠纷。针对这一现状，桃江县工商局在全县范围内开展物流、快递行业“霸王条款”专项整治行动，至发稿时止共检查相关经营户17户，下达责令改正通知书1份，立案查处9件。

经该局执法人员详细摸底和梳理，县内物流、快递行业存在6种典型“霸王条款”：如“对因甲方的不合格包装所造成货物受损，或包装完好而无法开箱查验的货物受损时，乙方不承担责任”“公司送货至指定地点时，如托运人或指定的签收人不在，公司有权让他人代收，由此产生的后果与公司无关”“寄件人如有索赔或其他事宜，应在货品到达之日起30日内提出，过期视为寄件人主动放弃权利”“对于超出乙方控制范围的原因导致的损失或损害，乙方不承担责任，这些原因包括但不限于交通事故，航班延误、取消，塞车，假期，天气等”“快递物品未保价而毁损的，按快递资费的5倍予以赔偿”“对于玻璃及其制品、陶瓷等易碎、液体类货物交货时允许20%的破损和误差”等，以上种种均不同程度地规避了经营者的责任，加重了消费者的负担。

此次专项整治在物流、快递行业造成了较大影响，广大业主表示将加强合同法和行业相关法律的学习，承担应该承担的责任, 确保消费者的合法权益。