溆浦:“来电”请找刘明希 晚上不用摸黑
红网溆浦站
 
05-12 14:30

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检查变压器

红网溆浦站讯(记者 曾伟)5月8日晚上7点多钟,刘明希刚刚检修电表回来,又接到城区三角坪一用户刘喜连的诉求电话,她家的电表出现故障无法通电了。来不及喝口水,刘明希放下电话,立即赶往用户家中察看情况。

“真是谢谢你们,要不然我今天就要摸黑了。”刘喜连老人儿女在深圳打工,就她和孙子两个人在家。电表修好后,老人一个劲儿地感谢道。

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刘明希和他的计量班

刘明希,97年刚参加工作就进入了溆浦电力公司计量班。2011年,业务精湛,工作认真负责的他被提拔为计量班班长。2014年,他被评为怀化市电力系统“最美班组长”。

“来电请找刘明希。”溆浦电力公司共有250余名员工,但每天电话最多的,最忙碌的要数刘明希了。领导找、同事找、用户找,刘明希每天忙得团团转。为什么有事都找他,大家都说刘组长肯帮忙。

刘明希为客户服务半点不含糊。不管是电表计量方面的事还是电路故障灯方面的问题,只要一个电话,你一定可以看到一张满面笑容的脸。如果他解决不了的,也会帮助联系其他人。

“小刘是个大好人,我们都很感谢他。”家住卢峰镇李家坡廉租房的刘先生回忆,2013年8月,他所在的居民楼一单元楼梯间电表箱因进户线路短路发生火灾。为了避免更大危险的发生,刘明希和同事们赶到现场后不顾个人安危迅速组织抢修。登上楼梯,爬上屋顶,重新走线、装表,上上下下几十趟下来一个个都成为了“黑炭头”。

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为用户修电表

抢修零故障,服务零距离。十八年来,刘明希足迹遍布全县43个乡镇300多个行政村,为客户排除各种电力故障2000余次。

他在客户和同事中的良好“声望”,不仅是因为有一幅“好心肠”,还因为他有一手“好本事”。2011年4月,在怀化电力系统计量技能比赛中,刘明希荣获第二名,同年5月荣获全省第五名。

“我们都是刘明希带出来的徒弟。”同事张伟民说,碰上解决不了的难题,最后都是他上。不仅如此,事后他还会耐心地指导大家。因此,班组的整体能力也逐步提高。2013、2014年,他们连续两年拿下了怀化市电力系统“先进班组”荣誉称号。