红网道县站5月5日讯(通讯员 何正湘 唐强辉)近期，道县国税局从纳税人需求出发，打造纳税人诉求快速响应“直通车”。一是制定管理办法，对纳税人诉求的收集受理、处理反馈、结果运用的全过程进行规范。二是整合搭建多种咨询平台，为纳税人提供零障碍、低成本、高效率的诉求表达渠道。三是设立集政策咨询、业务处理、纳税人维权为一体的咨询台，由局领导轮流坐台主持，面对面为纳税人提供综合性办税服务。