株洲日报5月4日报道5月3日下午六点左右,随着市民邱女士成功报名参加万博珑·石峰建材市场(简称万博珑)“超级服务节”活动,为期十五天的“万博珑杯”株洲市第六届建材博览会圆满落幕。
“超级服务节”感恩老顾客
报名“超级服务节”的邱女士家住北区某小区,“我赶到活动现场的时候,看到抽奖已经结束,以为建博会的活动结束了,‘超级服务节’的报名也截止了,但没想到工作人员还是接受了我的报名。”邱女士开心地说。
一位工作人员告诉笔者,本届建博会期间,报名参加“超级服务节”的老顾客众多,本届建博会结束后,市场将会安排专业的工作人员上门为他们提供免费的油烟机清洗或木地板保养服务。
“全民目击”万博珑售后服务誓师大会
5月1日上午十点,万博珑安装售后服务团队成员,身着万博珑市场统一服装,齐聚市场后舞台,参加万博珑售后服务誓师大会,众多前来购物的消费者见证了这一时刻。
在誓师大会上,万博珑的安装售后服务人员对安装售后服务的规范、标准及要求做出了庄严的承诺,在今后为消费者的服务过程中,他们将严格遵照承诺为消费者提供服务,也随时接受广大消费者的监督。
现金红包、空调大奖回馈新顾客
建博会期间,前来万博珑购物的消费者络绎不绝,除了价格优惠的建材产品外,精彩纷呈的优惠活动更是吸引消费者前来万博珑购物的重要原因。
五一小长假期间,笔者看到建博会现场各个活动点都是人流如织,尤其是“交定2000抓红包”及“超值大奖天天抽”活动处,不少消费者都在五一小长假期间,来万博珑享受到了优惠,更有消费者将现金大奖及空调领回家。
“万博珑杯”株洲市第六届建材博览会是万博珑2015年落实“诚信服务年”计划的第二场活动,在今后的活动中,万博珑将总结经验,不断完善服务,推陈出新,将“诚信服务”落实到活动及日常经营服务管理的方方面面,让消费者真正受益、舒心、放心。