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双峰永丰镇:一站式服务中心为百姓造福
红网双峰站
 
04-17 13:04

红网双峰站4月17日讯 “现在办事方便多了,办理计划生育准生证当天就搞定了,办理流程时间还不到20分钟,这样的办事效率让我们老百姓很满意!”这是4月16日,笔者到永丰镇天青社区一站式服务中心,听到一对正在办事的夫妻真实的感言。

为方便群众办事,避免群众多头跑路,永丰镇以“服务居民,共创和谐”为宗旨,以“以人为本、便民利民”为理念,积极推行社区公共服务水平,在该镇复兴社区建成一站式服务中心后,再一次在天青社区建成了600多平方米的社区一站式服务大厅。

大厅内设置的一米多高、10米多长的办事柜台,根据工作需要和服务项目分设若干个服务区域,每个区域内都配备了电脑,把社区职责范围内的劳动保障、社会救助、社会综治、计划生育、环境卫生等事务全部集中到“一站式”中心办理。社区还将二楼和三楼设置了图书阅览室、退役军人之家、老年人日间照料中心、留守儿童“关爱驿站”等,为居民提供娱乐、文化等全方位服务。

小小的一站式服务中心,架起了政府与群众联系的桥梁。群众办事方便多了, 辖区内的居民足不出社区、街道就可以享受到各种政务服务,在家门口就能办理包括社保、计划生育、社会救助等紧关民生的政务服务项目。一个窗口对外、一条龙办公的一站式服务成为了密切联系群众,为百姓造福的平台,窗口人员热情、周到、可以延时的亲情服务,得到了办事群众的一致称赞。