红网双峰站4月16日讯 近日，甘棠镇开展大走访活动聚民心，利用一个月时间引导党员干部集中时间和精力，深入村组、企业一线，认真践行“一线工作法”，通过深入基层、深入群众，全面了解真实情况。全面推行《党员干部服务手册》，把事关群众切身利益的热点难点问题，以及影响改革发展稳定的突出问题，记在手册上，解决在一线，把群众的满意度作为检验服务水平的“试金石”。

翻开这本印有“服务发展、服务基层、服务群众、密切联系群众、宣传党的政策、提供法规知识、解答百姓疑惑”字样的红色小册子，里面内容十分丰富，包括作风建设、计划生育、信访、国土、社会救助、社会养老保险、安全知识等与群众生活息息相关的政策法规知识。有了这本工作手册，工作人员可在走访过程中及时记录走访情况，及时解答群众提出的例如“社会救助如何申请、村民建房审批条件及审批程序、农机购置如何补贴”等问题，真正达到工作人员与群众“零距离”接触，掌握群众第一手资料，问题在一线解决、矛盾在一线消除。

据了解，甘棠镇首创基层干部群众工作服务手册已印发了200本，用于发放全镇干部职工。