常德日报讯(通讯员胡国才)看病过程中少一点折腾,多一点舒心,是患者们的期待。清明期间,回家乡省亲的深圳老板洪海先生,带父母来安乡县中医医院进行了一次健康体检,在享受体检过程的全方位服务后,洪海连连称赞县中医医院的“一站式服务”十分人性化,在家乡也能享受到沿海城市医疗检查的服务了。
今年,安乡县中医医院以公立医院改革为契机,不断优化医疗服务,深化医疗改革,从最能方便群众、满足群众就诊需求的难点问题改起,简化就诊流程,将特慢病门诊、体检接待、导诊咨询、服务投诉整合在一起,设立一站式服务台,并提供邮寄体检报告、回复体检短信等服务,让群众近距离解决就医难点,把服务做到了家。现在,从走进安乡县中医医院大厅,选定体检项目、逐项检查,该院既有详细介绍,又有体检接待、引导,并有专家针对体检结果进行健康指导,贴心的服务真正让患者得到了关爱。