自来水公司发布的辟谣微信

红网靖州站4月9日讯(龙沛 龙俊霓)如果接到语音电话的强制停水信息，市民一定要提高警惕，因为这很可能就是诈骗电话。日前，县自来水公司就接到几十起用户的反馈信息，称接到了冒充自来水公司的不明语音电话，告知用户因欠费、私动表位等原因，将强制停水。

翻开近期县自来水公司热线记录，可以看到大量用户反映自己将被强制停水的信息。该公司客户服务中心副主任储永顺指着记录日期告诉记者，从4月7号开始，县自来水公司就陆续接到了这种反馈信息，4月8日达到顶峰，—天就有30多个用户反映此问题，在此期间，自来水公司总共接到50余条这种信息。储永顺表示：从4月7日下午就有人来查余额，但查了余额都有预存水费在上面，不存在停水的问题。服务于百姓是自来水公司一直以来坚持的工作理念，绝对不会强制停水，并提醒用户不要恐慌，可以拨打自来水公司的客服电话8239166或办公室电话8224185进行咨询，如果真正停水公司会以短信方式告知客户，或书面通知情况提前通知。

正当记者在进行采访时，在一旁办理业务的龙先生就表示接到了这样的电话：“我接到电话说我家的水费欠了，要强行停水，但是我想我家自来水费才缴了，我就去看了下还有200多块钱。”据悉，为了防止引起公众恐慌，县自来水公司立即发布辟谣信息，同时向公安部门报警。

接到报案后，县公安局对接到不明语音电话的市民进行了调查，结果表明，此类“强制停水”电话属于“电话欠费”电信诈骗手段的翻新，市民千万不要听信传言，更不要泄露自身信息或者盲目转账，防止受骗。