湘潭晚报4月4日报道 这一个月来,家住雨湖区万楼街道渔业村75岁的谢槐清老人很闹心,今年3月初,他本想买一辆2000元的电动车代步,结果在商家的诱导下,居然买了一台近20000元的电动汽车(电动四轮车)。
这台电动小四轮,差点害得他连命都没了。
想买电动车,结果买下电动四轮车
今年3月初,75岁的谢爹爹和村里一位老伙计一起到市场上去买电动摩托车。还没走几家店,谢爹爹就被街边一位中年男子给拉住了,“师傅,要不要看看我店里新到的电动小汽车,这比电动车好多了!”
谢爹爹顺着这位张老板的指引一看,街边停着一台外观和汽车一样的电动四轮车,只是尺寸更小一点。
“这台电动车充一次电可跑60公里,时速可达35公里,能坐4个人,遮风挡雨不在话下,开着还能带着家人去兜风……”张老板将电动四轮车的性能夸得天花乱坠,谢爹爹和那位老伙计听得是一愣一愣的,两人都忘记是来买电动车的了。
仅仅十余分钟,谢爹爹和那位老伙计架不住张老板的销售攻势,就相继“缴械投降”,决定一人买一辆电动四轮车。
但是,谢爹爹是来看电动车的,身上只带了100元现金。
“实在不好意思,我今天身上钱不够就100元,要么我改天再来买吧?”
“老师傅您说这话就见外了,您交100元钱定金,这车我马上给您开回去,到您家去取钱!”
张老板如此热心,谢爹爹也不好推脱,于是回家掏了19800元买下这台电动四轮车。
试了3次车,差点把命丢了
送走张老板后,谢爹爹坐进电动车里心情那叫一个舒畅,村里一些邻居还跑来看新鲜,“辛苦一辈子,终于也开上车了,改天带着老伴、孙子去城里兜风去!”谢爹爹心想。
可是第二天,谢爹爹第一次练车就吃到了苦头,他练车时一个刹车不灵,一下子撞到了家门前的大树,腿也给扭伤了。
谢爹爹不服气,隔了几天腿好了又继续练车。这一次因为转向不灵,把自己家的菜地篱笆给撞翻了,腰也扭伤了。
倔强的谢爹爹还是不服气,隔了几天还要练车,结果这次如果不是因为池塘边一块大石给拦住,谢爹爹连人带车都会栽到水里去。
谢爹爹的老伴吓个半死,赶紧把二女儿谢建辉叫回家,劝谢爹爹别开车了。谢建辉自己上车开了一圈后马上发现问题了。
“这车转向没有助力,转个弯要费不少劲,老人家根本就掰不动!那个刹车更是迟钝,一定要深踩到底才会慢慢开始刹车,老人家哪来这么大力气!这车根本就不该卖给老人!”
更让谢建辉意外的是,这电动四轮车的说明书中明确写到该车是“电动游览观光车”,只能在“风景区、步行街、公园、高尔夫球场等区域行驶”,不仅“无法上牌”还“不能上道路行驶”且“驾驶者需要有机动车驾驶证”。
“爸,你的发票呢?”知道父亲给人蒙了,谢建辉憋着一肚子火向父亲索要发票,谁知张老板连发票也没开就开了一张收据。
老板态度强硬,工商介入调解
4月3日,谢爹爹和女儿谢建辉找到湘晋律师事务所求助。
律师认为,商家在销售商品时未尽到详细告知消费者产品性能的义务,且对产品的部分限制刻意进行了隐瞒,违反了《消费者权益保护法》,理应对给消费者造成的损失进行赔偿。
随后,我们陪同谢爹爹和谢建辉找到销售该电动四轮车的门店,但门店张老板却另有一番说法。
“我只负责卖车,不负责审核买车的人是不是能开、有不有驾驶证!而且我怎么晓得是他开还是他崽开?”张老板说,当初卖车时,他有向谢爹爹说明这车不能上牌,在所开收据中也有注明“此车不能上路”,只是谢爹爹没能理解他的意思。
至于没开发票,是因为卖车当天店内停电。收据上的章是“株洲某店”,是因为是总经销“株洲某店”授权销售的。
因此,张老板拒绝了谢爹爹退车的要求。
之后,谢爹爹向所辖工商部门求助,昭山工商所所长颜律斌和执法人员很快赶到现场。
当天下午,在昭山工商所的调解下,张老板同意退车。由于谢爹爹在使用该车过程中造成了车辆损耗,张老板只能退还部分购车款,谢爹爹对此也表示理解,最终谢爹爹拿回了15500元购车款。(记者 唐岱)