湘潭日报4月3日报道 4月1日，湘潭新奥燃气旗舰营业厅开业，将为客户提供“全流程、一站式、个性化”的服务新体验，这也是今年该公司进一步提升服务的新举措之一。

湘潭新奥燃气旗舰营业厅位于雨湖区雨湖路，是在原有营业厅基础上全面升级建成的。它承载着我市23万用户的燃气交费、客户咨询、卡表充值、用户置换、开户以及燃气具销售等业务。此次升级后，营业厅不仅总面积扩大到455平方米，为原来的2.3倍，软硬件设施也得到了更新换代，工作效率大大提高，解决了过去因人流量较大造成的拥挤问题。此外，厅内设置了“便民雨伞架”、“报刊阅读架”，为办事群众提供了一系列便民贴心的细节服务。

从去年至今，湘潭新奥燃气除建设旗舰营业厅，还通过与湘潭邮政部门合作，充分发挥邮政网点的优势，使燃气缴费网点增加了100多个，实现了市民就近缴费。今年，该公司还开通了网上营业厅、银行柜员机自助缴费等，同时大力推广银行代扣代收，市民享受到的便利服务越来越多。(记者杨期仁)