湘潭晚报4月2日报道 4月1日上午11点18分,在一阵喜庆的鞭炮声中,湘潭新奥燃气迎来了旗舰营业厅的盛大开业。
湘潭新奥旗舰营业厅是对原有营业厅的全面升级,承载着湘潭市23万用户的燃气交费、客户咨询、卡表充值、用户置换、开户以及燃气具销售等业务。营业厅总面积为455平方米,全厅分为3个展区,分别是综合业务办理区、客户等待区、整体厨房客户体验及燃气具销售区。明晰的区域划分不仅避免了过去因人流量较大而造成的拥挤状况,同时新添设的硬件设备的高效反应带给客户愉悦体验。
大厅右侧绿色大讲堂播放着漫画宣传片,让用户在等待之余轻松了解燃气安全常识。设置的“便民雨伞架”、“报刊阅读架”整齐地摆放在厅内便捷处。导服人员在整体厨房、燃气具销售区与客户开展互动体验活动,倡导低碳环保、健康生活的新理念。
湘潭新奥燃气旗舰营业厅的开业,是湘潭新奥燃气为客户提供“全流程、一站式、个性化”的服务新体验。湘潭新奥并在此基础上进一步提升公司服务水平和能力,将为广大湘潭市民提供更加安全、专业、便捷、优质的服务。(记者刘立)