县食品药品监督管理局局长刘安军向群众介绍12331相关知识 刘鹏 摄

县食品药品监督管理局相关负责人为市民解答问题 刘鹏 摄

群众观看展板 刘鹏 摄

红网桃江站4月1日讯  “吃是人命关天的大事，你们这个宣传搞得好，我回去都要向左邻右舍好好宣传，有问题就打你们的12331!”3月31日上午，县食品药品监督管理局在县城新龙超市前坪举行“放心饮食，守护健康”为主题的12331宣传活动，向群众宣传食品药品安全知识，一位路过的市民一边阅读展板上的相关知识，一边对工作人员说。

活动通过设置宣传牌、发放宣传资料等方式普及食品药品安全知识，提高群众安全防范意识，广泛宣传食品药品安全知识和社会共治理念。在活动现场，县食品药品监督管理局工作人员向群众详细介绍了12331的受理范围、受理条件、奖励办法，讲解了辨识假冒伪劣食品药品的基本知识，解答了群众日常生活中遇到的饮食用药困惑，并现场受理了群众投诉。

12331是全国各级食品药品监督管理部门统一的投诉举报电话，受理食品、药品、医疗器械、保健食品、化妆品在研制、生产、流通、使用方面违法行为的投诉举报。