红网益阳站4月1日讯  (记者 谢辉 通讯员 陈哲民)3月29日，益阳市住房公积金管理中心开展“12329住房您会有”为主题的12329住房公积金热线专项宣传活动。

当日，市公积金中心在中心城区及各区县(市)人群密集场所设置11个咨询服务点。活动现场布置了服务咨询台、主题背景、横幅、政策宣传展板。工作人员就12329热线、缴存、贷款等业务知识向市民现场宣讲和解答，同时发放宣传资料10000多份、宣传品40多箱，接待现场咨询2000余人次。

据了解，今年市公积金中心将扩展12329的7大功能，着力打造12329综合客服平台。完善查询功能，组织客户回访及满意度调查，答复市长热线、纪委舆情在线，网站互动，开通微博、微信互动平台、短信平台等。同时，公积金中心将进一步加大宣传力度，通过一系列宣传活动，让更多的缴存职工知晓12329住房公积金热线，并通过这一平台享受优质高效的服务。