红网冷水江站3月30日讯  (记者 周俊 通讯员 张新花)3月24日下午4点，家住冷水江市冷办建新社区的小学生李思涵一放学就来到社区“4点半”学校免费接受作业辅导和兴趣培训。这是社区为放学早的孩子，特别是双职工家庭子女、留守儿童、单亲家庭、外来务工及流动人员子女提供托管照顾、学习指导、心理辅导等基础服务而打造的平台，家长只需办理简单手续子女便可免费进入学校。

近年来，冷水江市委、市政府不断创新社区管理，围绕群众迫切需要解决的重点、难点、焦点问题，千方百计排忧解难，形成基层便民利民服务网络体系，着力将社区打造成温馨家园。城区以布溪社区和建新社区为试点，农村以铎山镇新枫社区和岩口镇光华社区为试点，打造城乡社区规范建设的范本，在每个社区建设了“一站式”服务大厅、党员电教室、图书阅览室、娱乐活动室、日间照料中心、矫正室、音乐室、舞蹈室、志愿者服务中心、880服务中心、社区学校、道德讲堂、警务室、书法室、网络室、居民议事室、调解室、4点半学习等功能服务用房，推动基本公共服务项目覆盖全体社区居民。

与此同时，在社区设立多个志愿服务点，开展一系列的志愿者服务活动。如主动为社区居民提供开展一键通党员志愿者“880”(“帮帮您”)活动。“880”活动以空巢老人、残疾人士和留守儿童为重点服务对象，免费配发专用手机，当他们遇到困难或紧急情况，只需要拨特定一键，即可接通“880”党员服务中心，及时得到志愿者和社区人员24小时义务服务。2014年，建新社区通过880服务热线，共为居民提供上门服务52次，代办事项500件，调处矛盾纠纷20次。

贴心的服务、完善的基础设施、科学的管理制度，不仅完善了社区功能，让群众享受到了便捷贴心的服务，更形成了一种新的社区建设发展模式，让社区成为居民们温馨美丽的家园。