红网冷水江站3月19日讯 (通讯员 陈晶晶)3月13日，冷水江市召开12315消费维权工作座谈会，就2015年消费维权工作进行安排部署。

2014年，冷水江市工商局、市消协紧紧围绕消费维权工作和消费者关注、关心的热点、焦点问题，强化消费宣传教育引导，加大侵犯消费者权益行为的查处力度，积极受理和调处消费纠纷，维权工作取得了显著成绩。全年共处理消费投诉案件180起，为消费者挽回经济损失110万元。今年，冷水江市工商部门将继续以贯彻落实新《消费者权益保护法》为契机，不断提升消费维权依法行政水平，围绕“新消法、新权益、新责任”的总目标，积极开创冷水江市消费维权工作新局面。

冷水江市委常委、市委办主任罗中秋对市工商局、市消协2014年消费维权工作给予了充分肯定，要求工商部门和市消协要进一步统一思想，提高对加强消费维权工作重要性的认识;要理顺维权监管体制，建立完善的12315维权执法监管体系;要以忠实履职、高效廉洁的新形象，齐心协力、携手共治的新机制，维护消费者的合法权益，营造冷水江市消费维权的新常态。

冷水江市领导邹华、胡启明参加会议。