湘潭晚报3月3日报道 “之前,每个月的水费单都会贴在楼下,这次收到短信缴费通知,才过两天去缴费就要交滞纳金,我认为不太合理。”3月2日,雨湖区韶山西路香樟园的肖先生,致电本报新闻热线反映了这一情况。
肖先生告诉我们,以往到缴水费的时候,中环水务的工作人员会提前大约半个月,将水费单贴在住户楼下,可是2015年1月份,他没有看到楼下的水费单,只收到一条缴费的短信提醒。
“2月26日收到短信,过两天去缴纳水费的时候,却被收了6.88元滞纳金。”肖先生说,“春节期间,很多水费代收点还没有营业。才收短信就要交滞纳金,让人很不舒服。”
根据肖先生反映的情况,我们与中环水务相关负责人取得了联系。
这位负责人告诉我们,肖先生被要求缴纳的滞纳金是用户逾期缴纳水费,电脑自动生成的。目前,中环水务主要是通过贴水费单和发送短信两种方式提醒用户缴纳水费。
“这只是我们为了便民提供的友情提示,并不是一个法定程序。”这位负责人说,肖先生提出的提早告知用户的建议,他们会采纳。他也提醒各位市民,平时多关注用水信息,尽量在缴费周期完成缴费。(记者 范彭军)