株洲晚报3月2日讯  由株洲市长热线与株洲晚报热线28829110全面合作的栏目“晚报直通车”开栏后，受到广大市民的好评。在2015年的第二个月，又有哪些市民咨询投诉，这些问题的处理结果如何?

投诉

市民何先生：2月27日，在搭乘株洲县渌口镇到淦田的汽车(湘B51471)时，票价从10元涨到20元，对于票价无故上涨很不满。

株洲县交通局回复：何先生反映的情况属实，对何先生造成的不便感到十分抱歉。已做出如下处理：首先责令县汽车客运公司退还投诉人20元票款(已退);责令县汽车客运公司对当事驾驶员进行严厉批评教育;责令县汽车客运公司加强票价管理，严格执行物价部门核定的票价。此外，县交通局运管部门将上述投诉情况记入该公司年度质量信誉考核档案。

咨询

市民孙先生：我的中型客车资质过期，需要进行年检，但株洲县渌口镇王家洲检测站无法办理，该怎么办?

市长热线回复：因资质评审延期原因，市交警部门暂停了株洲县国安机动车辆检测中心的客运车辆、重型客车的安检审批，春节长假后恢复。孙先生现在可以去进行年检。