湘潭晚报3月2日报道 新买的手机竟然是二手机，岳塘区的朱先生为此很恼火。3月1日，我们了解到，通过岳塘工商分局建设路工商所协调，商家同意3倍赔偿。

去年12月1日，朱先生在河东建设南路一家电器市场购买了一款手机。

然而用了几天后，朱先生意外发现，手机里有半个月前别人的通话记录。“这很明显是二手手机，怎么能这样忽悠消费者呢?”朱先生认为，商家把二手手机当成新手机卖给消费者，是典型的欺诈行为。

之后，朱先生找到商家，商家当场承认朱先生购买的手机是二手机，并同意3倍赔偿。

可是，时间过去两个多月，商家就是没有兑现承诺，朱先生为此很恼火，“一而再，再而三欺骗消费者，这样的商家怎么能有诚信可言。”

于是，朱先生求助12315。工作人员获悉情况后，马上组织双方协调，最终商家兑现了承诺。(记者 谭丽 通讯员 周映宏)