年初三,中外游客纷至沓来。图/吴勇兵
核心景区环保车有序营运。图/吴勇兵
红网张家界站2月22日讯(通讯员 吴勇兵) 据2月22日张家界市武陵源区旅工委办公室公布的数据显示,大年初三(2月21日),张家界雨过天晴,武陵源全区接待中外游客超过10万人次,同比去年大年初三增长52.9%。其中核心景区接待近5.4万人次,黄龙洞景区接待5000余人次,宝峰湖景区接待2400余人次。综合各大景区接待情况来看,21日武陵源整体旅游秩序保持良好,未发生一起重大旅游投诉纠纷和游客滞留事件。
景区交通方面。面对今年骤增的客源,武陵源核心景区各交通线有序应对,接待秩序整体平稳。因天子山索道停运改造,21日百龙天梯上下行出现排队现象,截至到晚上21:40许,所以游客全部安全下山。当日,百龙电梯接待量达到1.7万人次,同比去年大年初三增长620%。黄石寨索道、杨家界索道两条空中交通线未出现排队现象,其中黄石寨索道接待量超过7700人,杨家界索道接待首次突破万人次。景区环保客运车高负荷运行,山上山下230余台车全部投入保障,一直到最后一名游客走出景区,全部实现安全营运。
服务保障方面。今年春节黄金周相比往年来势猛,对各项接待保障提出了严峻的考验。春节期间,武陵源旅游、交通、交警、公安等2000多名干部职工放弃休假,年三十就投入旅游接待保障,各景区企业几乎全员上岗。在公路沿线、在门票站、在咨询台、在游道、在观景台、在电梯、在索道,处处流动着景区工作人员的身影。武陵源区旅工委主要领导也全部分布到重要游览线,指挥督查接待工作。特别是针对自驾车蜂涌,区交警部门全员上路值勤,引导交通保障畅通。据不完全统计,21日,直接进入武陵源景区的自驾车超过了五千辆,实现了畅通、有序、安全的接待目标。
餐饮住宿方面。火爆的自驾游强力拉动武陵源辖区住房餐饮的大幅升温。由于春节期间部分宾馆酒店歇业,使现有的住房接待相对比较紧张。21晚,武陵源辖区宾馆酒店和特色客栈绝大部分满房。针对少数自驾车游客未找到住房的情况,区旅工委办公室迅速安排力量进行调剂,确保了所有游客安全顺利入住。在餐饮上,武陵源各餐饮接待场所几乎是“一座难求”。湘西印象和乌龙山寨两家主要旅游餐饮店21日晚一直营业到23时左右。溪布街客栈和观山悦公馆等一些特色客栈,也利用自身优势主动为入住游客提供餐饮服务,缓解了城区餐馆接待压力。
今天(22日),雨水又开始“捣乱”,但各地游客丝毫不减兴致,预计武陵源景区接待量与21日相当。来自核心景区现场的消息,武陵源区委书记、张家界武陵源风景名胜区和国家森林公园管理局党委书记朱用文,区人民政府区长、张家界武陵源风景名胜区和国家森林公园管理局局长褚新年,区人民政府副区长、张家界武陵源风景名胜区和国家森林公园管理局副局长向绪杰等领导全部进入核心景区百龙天梯、水绕四门等重要游客集散地现场督导指挥。目前,核心景区、黄龙洞景区、宝峰湖景区等全线接待正常有序。