永州日报1月28日报道　永州市民陈女士向本报热线反映，每次乘坐出租车只要打表出现有5毛零钱的车费，的士司机都会“霸道”地往上多收1元钱，从不找零，即使自己有零钱付费，的士司机依然会坚持收取“整数”，且被告知：“永州的士司机都是这样收费的。”

市民反映：的士司机不找零很常见

“怎么每次坐车的时候，遇到5毛就要付1块?没零钱时还觉得没关系，后来有一回坐车，刚好有5毛给了司机之后，遭到司机鄙视，竟然不要!”网友“悟”在永州红网论坛发了《永州出租车都没有找零的习惯吗?》的帖子，说出了自己的打车经历，他认为，5毛钱事小，也不是舍不得那点钱，只是这样，却让司机习惯了，把这多出的钱当成了乘客的一种必需费用。

一位在市直某机关单位工作的杨女士对记者说，有一次，她打的从冷水滩区中胜家园到体育中心，眼看着就要达到目的地了就5元钱，等车掉了个头计价表就跳到6.5元了，而且司机坚持要收7元钱。这让她心里相当不舒服。

记者体验：的士收费不找零确有此事

听了市民的反映后，记者决定进行现场体验。1月25日下午5时40分，记者从冷水滩区帝王广场乘坐的士到达区公安局，打表费用为5.5元。当记者特意将准备好的零钱交给司机时，司机却不收5角，要求总费用为6元。记者询问为什么，司机表示大家都这样，收了钱后就急匆匆的将车开走了。

为了证明这并不是个例，记者在当晚9点40分，特地乘坐另外一出租车公司的车辆，从冷水滩区公安局回到帝王广场。打表费用为6.5元，司机收取了7元钱车费。

一位的士司机告诉记者，现在生意不好做，城区又增加了几百台的士，使得城区的士趋于饱和，而且现在私家车又多了很多，出租车行业生存颇难。生存的压力使出租车司机不得不“多想办法”，因此出现不少奇招怪招。除了拉外地客时候，有多绕路或者不打表直接喊价的行为外，最多的就是理直气壮的不找零多收乘客5毛钱。刚开始时也会觉得心虚，但成功几次后，发现顾客大都能接受，甜头来了，就渐渐成了“惯例”。

部门回应：遇乱收费应投诉维权

记者就此问题联系了永州市交通局客管办，该办公室负责人蒋主任表示：“出租车收费无论是‘四舍五入’，还是‘只入不舍’都是乱收费。出租车司机不找零钱是绝对不允许的，应实找实收，严格按照计价器显示数目收取。”蒋主任还告诉记者，每年客管办都会组织新进的士司乘人员进行技术教育，并鼓励企业进行“有零找零、无零让零”的优惠活动。市民如遇的士不找零等乱收费情况，应拨打市客管办电话进行投诉维权，一经查实，将按照有关规定对司机进行处罚、教育，并退还多收费部分。(记者 郑贵卿)