(崀山景区北入口的旅游厕所设置了母婴室。)

(崀山景区北入口的旅游厕所的门把手能显示使用状况，并配备智能马桶。)

(建于崀山景区内的生态厕所统一风格并风格独特简洁，每个厕所配备专门管理员。)

红网新宁5月28日讯（时刻新闻记者 杨烊 通讯员 容玉姣）“旅游厕所问题不是小事，是游客的共同呼声，是事关民生的大事。”国家旅游局局长李金早前强调，旅游厕所建设与管理行动是一场深刻的革命。4月1日，习近平总书记就“旅游厕所”进行了重要批示。

今日，湖南省旅游景区管理暨旅游厕所工作会议于邵阳崀山召开，会上，湖南省旅游局公布湖南省旅游厕所建设管理三年行动计划，部署在2017年前新建和改扩建旅游厕所3025座，实现全省旅游厕所“数量充足、干净无味、实用免费、管理有效”的目标。

湖南省旅游局党组书记、局长张值恒，省旅游局党组成员、副局长尚斌，湖南省旅游局各相关处室负责人及各市州旅游局、主要景区、旅游规划单位等代表出席会议。

三年革命 三期进行

“经多年努力，我省旅游厕所的档次和管理水平有了较大改善，但总体上看，目前旅游厕所还存在‘脏、乱、差、少’”等现象。”湖南省旅游局党组书记、局长张值恒在会上指出，旅游厕所直接关系旅游行业、旅游事业、旅游产业的经营发展，具有重大意义。

会上，湖南省旅游局发布《湖南省旅游厕所建设管理三年行动计划（征求意见稿）》，部署“湖南旅游厕所三年革命”工作目标：2015年至2017年共新建和改扩建厕所3025座，其中新建2378座旅游厕所，改扩建647座。

这次“三年革命”将按照轻重缓急分三期实施，范围包括全省旅游景区、旅游交通线路、乡村旅游点、旅游集散中心、旅游餐馆、旅游娱乐购物场所及旅游步行街区的旅游厕所。从2015年4月至2017年12月以自然年为节点逐步扩大“革命”范围与力度，最终达成全省旅游厕所“数量充足、干净无味、实用免费、管理有效”的目标。

反对奢华 注重实用

“湖南旅游厕所三年革命”行动对各市州都提出了明确的工作要求。《行动计划》中指出，建设旅游厕所要符合“因地制宜、注重实用、倡导环保、反对奢华”的原则，杜绝豪华建设，避免过度装饰，注重设施完备，功能实用，清洁卫生。

同时，要科学规划设计旅游厕所，宜改则改，宜建则建，在设计上要体现出旅游视野，尽量做到与周围环境和谐，体现地方特色和文化品味。为让旅游厕所更环保实用，探索使用新技术，以及定岗清洁、完善“以商建厕”等管理手段，也在《计划》中强调。

在会议举办地邵阳崀山，与会代表参观学习了崀山景区的旅游厕所。景区管理局局长黄锡介绍，2014年以来，崀山先后新建改建生态旅游厕所22座，新建配套污水处理系统5套，实现了“每半小时行程有一座厕所”。崀山景区的厕所在统一风格、新技术运用及人性化设计上，都有可取之处。

多管齐下 以人为本

湖南省旅游局党组成员、副局长尚斌介绍，旅游厕所的建设管理将被作为重点工作推进，各市州的工作进度将纳入考核，湖南省旅游局将在每个季度发布工作简讯。同时，对于旅游厕所的评价将单独列项进入游客满意度调查。

“湖南旅游厕所暴露出的问题不是偶然。”尚斌介绍，缺乏专业化的管理服务水平是症结之一，“服务理念和水平都能像星级酒店一样就好了。”在未来的三年中，湖南旅游厕所的新建和改造提升将紧扣“以人为本”，同时增强专业化的管理服务水平。

“旅游厕所的建设管理行动，要坚持政府引导、属地管理。”同时，为发动多方参与、保障旅游厕所的长期维护，湖南将探索“以商建厕、以商养厕、以商管厕”的管理模式。湖南省旅游局明年或将展开“旅游厕所设计大赛”，全民动员，倡导创新环保和生态美观。