本报3月14日讯 今天，省工商局通报了2014年消费(申)投诉10大热点，家用电器、日用百货、食品成消费投诉热点。2014年全省各级工商行政管理部门和消委组织共受理消费者投诉66621件，为消费者挽回经济损失9230.67万元，投诉总量同比增加13.8%。

其中消费(申)投诉十大热点依次为：家用电子电器、日用百货(含服装鞋帽)、食品(含烟酒饮料)、房屋及装修建材、电信服务、交通工具、通讯器材、居民生活服务、互联网服务、农用生产资料。

“从(申)投诉的情况来看，质量问题仍然突出。”省消费者委员会秘书长李镜亮告诉记者，今年全省工商系统将加强商品质量抽检，严厉查处质量违法等侵害消费者权益案件，切实规范消费市场秩序，营造安全、放心的消费环境。

■记者 奉永成

（原标题：去年全省消费投诉增加13.8%）