潇湘晨报1月31日报道　预约挂号，病历查询，查阅诊疗报告……往日需要排队才能完成的医疗服务，统统可以通过手机终端一站解决。1月31日，支付宝湖南运营中心发布消息称，目前湖南已经有包括省儿童医院、省脑科医院、长沙市中心医院等在内的多家医疗机构上线支付宝服务窗，市民只需通过手机登陆服务窗，便可轻松享受各种医疗服务。

支付宝湖南运营中心副总经理房磊告诉潇湘晨报记者，“服务窗”主要依托支付宝平台，为用户提供支付、查询、定位等服务。“以医疗结构为例，通过服务窗平台， 可以绑定病人的诊疗卡号，使病人在平台上实现挂号、缴费、查看叫号信息、查取报告等操作。”房磊特别提到，以往需要排队的挂号服务，用户可选择“挂当日号”和“预约挂号”两种方式，支持所有的科室和医生，挂完号后直接在支付宝钱包内付挂号费即可。

在此之后，用户可在“就诊服务”中点击“就诊排队情况”查询叫号信息，决定自己的出行时间。到达医院后，用户只要到科室服务台刷一下诊疗卡，就可以进入候诊。就诊过程中，如果涉及单据缴费，用户在支付宝钱包也会收到缴费提醒，点击即可支付，免去再回头到窗口排队缴费的麻烦。而当检验报告或诊断报告结果出来后，用户还可以在手机上直接查看报告，不需要来回跑医院打印提取。

据房磊介绍，目前湖南省内已经有有包括省儿童医院、省脑科医院、长沙市中心医院等在内的多家医疗机构上线支付宝服务窗，而在未来3-5个月内，上线医疗机构数量将成倍增长，最终实现公立医院的全覆盖。（记者 徐海瑞 通讯员 李平）