1月25日，长沙湘江中路凯乐国际城小区6栋，电梯门外公共过道布满了烟灰，留下了一长串脚印。图/潇湘晨报记者 谢长贵

红网长沙1月26日讯(滚动新闻记者 向帅 实习生 姜雅兰 郑寒秋)1月24日下午3点多，湖南长沙湘江中路凯乐国际城小区6栋1单元7楼，业主向青青(化名)正烧开水泡茶喝，老公在房间里看股票时，门外突然传来“咚咚咚”的敲门声，“起火了，赶紧撤离。”夫妇俩穿着睡衣，随着人流从楼道紧急逃生。

6楼电缆井起火后冒出滚滚浓烟，消防及时赶到后将火扑灭，幸无人员伤亡。火灾发生后，6栋1单元停电停气停电梯，32层128户业主回家受阻。

现场：1单元32层128户停电停气

25日下午3点，事发单元楼入口处，墙上张贴的一份“紧急提示”称，由于6栋1单元发生火灾，地上还有大量油污，业主回家拿取物品时注意脚下，小心滑倒。

24日晚上，物业安置6栋1单元部分业主到宾馆暂住。25日，业主们陆续回家查看情况并打包行李。两部电梯已被物业贴上封条停运，业主们只能爬楼梯上下。

记者进入楼道发现，空气中弥漫着一股刺鼻的浓烟味。6楼电缆间，一台组合式配电箱和电缆均被烧毁，6-9楼公共过道墙壁被熏黑。

6楼业主李燕(化名)家，因事发时没有关紧窗户，大量黑色的灰尘飘入家中，白色地板砖、家具上全部布满一层厚厚的灰尘。

25日早上7点起，小区6名保洁人员扛着拖把水桶，逐层爬楼打扫楼道卫生，一直忙到下午4点才清扫干净。6栋楼顶，物业工作人员从2单元接电，准备先行恢复运行一台电梯方便业主回家。

讲述：只希望年前能将家里恢复原貌

趁着周末休息，向青青特意将衣服被子窗帘全部清洗了一遍，没想到刚晾晒完没多久，楼下就起火了。看着家里到处布满黑色的灰尘，向青青很恼火。家里充斥着一股刺鼻的橡胶味，让她一刻也待不下去。

虽然物业安排吃住，但她表示，年关将至，谁也不愿在外漂泊。李燕说，“先不谈赔偿问题，她只要求物业在过年前，能将家里恢复原貌就行。”

李燕说，同一问题接连发生，“或许是开发商使用质量不达标的电器设备”，她希望此次火灾能引起消防部门重视，加强对小区消防安全隐患整治排查。

回应：安置业主食宿，抢修受损电路

火灾发生后，凯乐国际城物业服务中心设“6栋1单元善后事故处理办公室”，工作人员说，物业安排两批人员上门统计业主损失，“因停电停气停电梯，业主无法回家住的，物业统一安排暂住宾馆。如果业主不愿住的，每户发放100元补助。”

“业主可以在物业食堂就餐，或可领取每人10元的餐补。”该工作人员说，2014年12月24日起，物业曾对小区所有设施、设备和强、弱电井进行安全检查。个别业主违章装修将强、弱电并入户内，物业进行安全排查。有业主在强、弱电井中堆放杂物的，物业也进行了清理。

该工作人员说，初步摸排发现，仅6栋1单元6-9楼业主受到影响，待事故原因出来后，物业会和受影响业主进行协商，目前正在抢修电路，至于何时能恢复供电供气暂时还无法确定。

新闻链接

1年前2单元电缆井就起过火

2014年1月14日12点多，长沙湘江中路凯乐国际城小区6栋2单元发生火灾。长沙119指挥中心接警后，随即调集附近2个中队，5台消防车，30多名消防官兵赶往现场扑救。

“主要是它的一个电线(缆)井发生火灾，从9楼到31楼，直接形成了一个上下直通的多层的火灾。”长沙市消防支队司令部战训科科长蒋爱兵说，着火的电缆井口径长约80厘米，宽约50厘米，部分楼层的前厅有不同程度的过火情况。

原因追问

小区6栋为何接连发生火灾?

1月25日，该工作人员回应说，2014年1月14日的火灾，消防部门已经出具火灾事故认定书，而此次是否因为电缆井起火暂时还不清楚，具体原因消防部门正在进行调查，“如果是物业的责任，肯定会承担。”

物业工作人员出示一份由长沙开福区公安消防大队出具的火灾事故认定书。该认定书介绍，2014年1月14日12点15分，凯乐国际城小区6栋2单元9楼上部的强电井内发生火灾，起火点位于该强电井东侧墙面上的电缆桥架内，“过火面积约40平方米，烧毁强电井内部分电缆、电梯供电设备等财物，无人员伤亡，统计火灾直接财产损失285866元，属一般火灾事故。”

经调查，对起火原因认定为，“电缆桥架内的电气线路故障引燃周围可燃物蔓延成灾。

逃生指南

高层建筑被困：利用室内消防器材，如灭火器、消火栓、防火门等，扑灭火灾;拨打119报警求助，用湿毛巾塞住门窗;如果火灾在上层，则要通过楼梯间，步行下楼，如果火在下层，就呆在房间里，等待救援。

电梯被困：被困电梯后，马上拨打电话告知外面，说清自己在哪个位置，比如，可说1、2楼之间，或3、4楼之间。如电梯忽然往下落，则要双膝微屈，双手握住坚固物体，减轻冲击。但千万要注意的是：发现有起火的苗头，不要乘坐电梯。