9月19日，由潇湘晨报主办的“冲击与应对互联网时代家装行业发展趋势高峰论坛”在湾田国际举办，湖南家装行业领袖、资深行业媒体人、湾田国际高管共同参与。对于湖南家装行业而言，这十几人的发言无疑是振聋发聩。在互联网时代，积极拥抱变化，关注用户体验的企业才能立于不败之地。
实习记者 罗遥 长沙报道
湾田集团总裁颜桂锋
竞合关系应超越竞争关系
不管是“互联网+”，还是“+互联网”，它所呈现的态势都告诉我们，家居建材行业和互联网之间的主流应该是合作，竞合关系应该要超越竞争关系。互联网与传统家居建材行业之间有个性也有共性，因此二者一定会互相渗透并共同发展。从目前的情况来看，电商在家居建材行业所占据的比重还很小，但我们要相信先进的生产力和商业模式一定会到来。
但是我们也不要迷信“互联网+”，传统企业真正应该学习的是互联网思维。家装行业目前仍然存在一些痛点，诚信体系的建设仍需完善，个性化的需求也需要解决，我相信这些问题都可以基于互联网思维找到正确的解决方式。
巨迪集团董事长钟菊成
家装+互联网是较好的结合模式
有许多言论说互联网带来了家装业的“革命”，我认为这个说法未必准确。互联网是一项工具，并不能改变行业的本质。因此我觉得目前家装行业与互联网结合的方式应该是家装+互联网，而不是互联网+家装。我们可采取积极应对的态度，合理有效地借助互联网工具。当然，无论是自己搭建电商平台，还是与其他平台合作，都要对品牌影响、融资渠道等方面做综合评估。
同时，我们应该更好解决核心需求，提高产品和服务品质。目前的家装工程板块仍存在许多问题，传统企业更需要关注的，是如何走好这最后的一公里。
东易日盛装饰长沙分公司总经理于强
家装的落脚点始终是“刷墙铺地”
东易日盛尝试进驻了几个大型的电商平台。从目前的情况来看，通过电商平台导入的客源依然只占很少的一部分，传统企业在市场中仍占据主流。实际上互联网并不可怕，它只是一个工具和平台。
装修是一个“刷墙铺地”的行业。这个行业在任何时代、借助任何工具，其最终的落脚点还是在“刷墙铺地”上。消费者的满意度，并不是取决于从哪个渠道选择装修，而是取决于工艺、质量这些传统因素。在这个基础维度如果不够专业，是没有未来的。
鸿扬家装集团总裁蒋卫革
基于互联网构筑家装生态圈
当人们用微信聊天时，不会想到有一天会为了微信运动上的排名每天多跑几步。互联网的威力，在于它能够创造新的需求。所以去讨论互联网是否会消灭传统家装，其实并不是关键，我们需要做的是基于互联网思维，分析行业痛点，了解消费者需求，并创造更多新需求。
我们的产品除了工艺、质量、材料之外，还可以有更多维度，比如我们是否能借助互联网的智能特征，帮助不懂家装、觉得家装太复杂的消费者理清思路。就像微信这个产品不只是用来聊天一样，家装也应该基于互联网思维创造更多的需求，拓宽消费者的选择面，衍生更多体验模式，构筑一个生态圈。
点石家装董事长袁超辉
品牌家装企业应线上线下一起走
现在互联网家装领域主要有两种商业模式。第一个是互联网企业做家装产品。这样的产品专业性不够，与传统装饰企业比还有一定差距，跨区域发展不具备优势。另一种是第三方平台商。天猫、淘宝的家居建材板块，市场中的一、二线品牌的销售并不好，做得好的反而是像林氏木业这样从淘宝店起家的企业。这是因为电商平台以“价格”为核心竞争力的模式不适合品牌企业。以降低价格的方式与一些非主流品牌竞争，会损害品牌。
品牌企业与非品牌企业的竞争维度不一样，不同的定位决定了你所处的交易平台。让企业付出过高的流量成本或是在销售价格让步，这样的平台对品牌企业来说意义不大。对于有一定品牌影响力的家装企业来说，线上线下同步走的O2O模式才是正确的路子。
百度集成家装总经理毛勐
不要满足于只做安装者或搬运工
互联网准确地说是一个工具，是一个传播信息的平台。它的确可以给家装行业带来一些变化。比如，它的信息对称性可以让行业的价格体系更透明合理，还可以带给行业新的消费者评价体系。
对企业而言，在互联网时代我们不应该满足于只当“安装者”或是“搬运工”，而需要在产品和功能上做改变。无论是“+”互联网还是被互联网“+”，在“+”完之后的部分做强，才是家装企业应该做的。
金空间装饰总裁王谦
在品质和服务上持续做加法
传统家装产品一直在做加法。无论是流程、服务还是配置，我们都在不断增加好的内容。互联网家装产品却是在做减法，在价格、流程上尽量降低和简化，但对品质和服务可能会有一定的损伤。
传统家装企业应对互联网的方式可以积极，但应该保证在不损伤品牌的前提下。在座的每一个品牌都已经在这个行业深耕了十多年，我们塑造的产品和服务体系，我们培养的品牌和口碑不能丢。
美迪装饰副总裁郑攀
互联网提供一种良性竞争
互联网与传统家装之间不存在不可调和的矛盾。互联网平台可以帮助家装公司更快速有效地连接市场和消费者，但它不可能完全代替线下实体店面。这种改变并不是“狼来了”，而是提供了一种良性的竞争，让行业得到整体进步。
家装企业需要做好自己的产品和服务，也需要引入互联网的“免费”、“体验”等思维。未来行业的发展趋势一定是线上与线下的完美结合，家装企业向互联网靠拢，应该去寻求合理的O2O模式，而不是简单赶时髦。