“增速换挡”的内生动力

——长沙经开区总工会助力产业工人提升素质记事

像往常一样，上班之前，湖南中大创远数控装备公司装配工廖中华总是细心地将一枚24k金的工号牌“钉”在工作服左胸位置上。

他很看重这枚“金牌”，不因是纯金打造，这代表着他是公司技能最高的员工——“三级工匠”，也是公司对他视“技术”为“艺术”的“工匠精神”的褒奖。

目前，在长沙经开区1000多家企业中，像廖中华这样“匠心独具”的员工越来越多。他们的共同特点是敢于创新，对自己生产的产品有精雕细琢、精益求精的精神理念。用长沙经开区总工会主席丁仁义的话说，他们是经开区转型升级、从“制造”向“智造”迈进的内生动力。

增速换挡：工会做足功课搭“快车”

一边是机器人根据指令，搬取货物到工位，机械手灵活自如地装配零部件，从焊接、喷涂、检测到成品入库，来回穿梭，有条不紊。一边是设备操控、装配员工现场技能竞技，聚精会神，一丝不苟。这奇妙的生产场景，在长沙经开区广汽菲亚特克莱斯勒汽车有限公司（以下简称“广汽菲克”）生产车间。

前不久，随着有中国工业4.0之称的《中国制造2025》正式公布，一夜之间，智能制造、工业4.0成了刷屏热词。

置身这样的场景，“广汽菲克”公司工会副主席刘艳说，从“制造”到“智造”，抢搭“增速换挡”的“快车”，工会可没有落后。

她拿出一个记录本，一项项指给记者看：公司建立了7个创新工作室。其中焊装分会建立的“罗文智劳模创新工作室”、产品技术分会建立的“‘菲’越无限创新工作室”和冲压科“亮剑创新工作室”获得广汽集团挂牌认证。

这些创新工作室紧紧围绕生产具体课题目标进行技术攻关，目前不仅“攻”出了28项国家专利，还为企业节约上千万人民币。

和经开区其他企业工会主席一样，刘艳认为， “智造”不是说工人不管用了，而是对工人的技术素质和要求更高了。

刘艳“增速换挡”的思维方式和经开区总工会近年着力打造的职工素质提升工程有关。

“园区管委会近三年重点放在培育汽车、工程机械、电子信息制造三大产业上。这些，无疑将物化在园区12万产业工人身上。只有工人的素质提高，产品质量才可能提高。”经开区总工会主席丁仁义说。

基于这一深远考虑，今年初，经开区总工会正式出台《职工素质提升实施方案》。

在这一指导性文件出台之前，区总工会就做足了功课，曾两次“兴师动众”，对园区内企业逐家走访。

对这两次走访，区总工会最年轻的干部谢媛记忆犹深：“区总只有6名干部，单依靠6个人力量，收集12万产业工人的问题，几乎是难以完成的任务。”

为破解这一难题，区总将园区企业划为机械类、汽车类、电子信息和新材料类及综合类 “四大板块”，一名工会干部对应一个板块，以调研为基础，就园区经济发展、工会履职、员工技能培训、思想状况等5个方面情况进行摸底。

丁仁义要求，每个工会干部必须带着问题意识调研。每调研完一家，负责本板块调研的工会干部，就带着这家企业的工会主席一起，进入下一场调研。这种“板块+滚雪球”的调研方式，既加强了园区内企业工会主席之间的交流，互助式取长补短，又将“难以完成的任务”压力分解，集思广益。

通过“板块工作法”摸底，区总准确掌握了企业工会工作状况和园区职工思想、技术技能现状，总结50多条改进意见后，形成书面文字，提交管委会，取得工作支持。

去年开始，区总又在群众路线教育实践活动中顺势而为，以“学习与服务”的方式，走访160余家重点企业。对企业和职工提出的最迫切、最核心、最基本的服务需求，能解决的，尽量做到不拖延、不带出企业门。

工匠精神：助力十万员工岗位创新

两次走访调研，在经开区12万产业工人中刮起“旋风”。

“板块”调研后，经开区总工会就职工素质提升锁定四项任务：一是提升园区员工思想道德素质，培养职业精神；二是提高园区员工技术技能素质和创新能力；三是提升园区员工法律意识和知识水平；四是提升园区员工快乐工作健康生活指数。

丁仁义介绍，经开区有年产值亿元以上企业60家，过10亿元企业15家，世界500强企业29家，已成为长沙乃至湖南工业发展的重要增长极和核心驱动力。以大数据、物联网、云计算等为基础的工业4.0概念，更加迫切需要高素质工人。

区总的第一个大动作是海选劳模，以劳模精神引领，激发园区员工劳动创造力量。

山河智能装备股份公司工会主席张爱民说，通过大力推选劳模，公司涌现出了一支博士劳模梯队。

成天泡在施工现场设备机器旁的“泥巴博士”郝鹏是山河智能公司第一位省劳模。继郝鹏后，张大庆又脱颖而出。这个山河智能最年轻的“80后”博士后，共主持参与国家级、省部级和军工科研项目15项。今年，在工程机械领域有83项专利，其中“一种履带式桩架及其安装方法”获省专利一等奖的朱建新博士，又被经开区总工会推选为省劳模。

“这些劳模都将科研创新转化为了现实生产力。”张爱民说，仅张大庆研究的成果批量应用在高速系列叉车及挖掘机上，为企业累计新增产值6.8亿元。

目前，这三位劳模分别担任山河智能技术中心研究院、掘机研究院、地下工程研究院主要负责人。

创新有荣誉，技能可晋升，学习有前途。在这种激励机制氛围下，经开区员工学技能的动力不断激活，主动寻求技能提升、立足岗位创新的内在愿望不断增强。

中大创远公司生产的某型号机床一度出现漏油问题，廖中华在作业时潜心琢磨，和同事一起对机床信息、数据、质量等反复总结分析，最后在机床底座加开一个回油槽，解决了问题。

为鼓励更多的员工岗位创新，中大创远建立有一整套员工成长激励、促进机制和工匠评价体系。像廖中华这样以“匠心”潜心工作的员工，公司每月给予1500元的工匠特殊津贴。

在区总召开的企业工会主席座谈会上，中大创远工会主席余娟详细介绍了公司“工匠”培养体系和经验。

丁仁义说，与提升技术相比，产业工人需要提升的还有“工匠精神”。只有道德培育与技能提升并举，健全培养机制，更多的具有“工匠精神”的好工人就会脱颖而出，创新驱动企业发展。

余娟介绍，我国首台全数控螺旋锥齿轮干切削机床（YKA2260），就在像廖中华这样的优秀技术工人的不断创新改进和装配下，在公司下线。这一重大技术创新，打破了美国、德国在高性能机床装备上对我国的技术垄断。

把岗位当创新平台，越来越多的园区员工在对岗位作业的优化改进中找到创新动机。

每年3月，是湖南耐普泵业有限公司工资集体协商，为员工涨工资的特定时间。当时，耐普公司正在为我国四大油气战略通道重要组成部分、唐山液化天然气项目研发“心脏”设备——天然气海水泵。这是我国首套国产化项目，通过海水泵的作用，将从国外进口的天然气转换为液态储存浅海海底。

“当时全体员工都主动投入到研发中，献计献策，主动提出不加工资。去年，公司大股东突然撤资，尽管经济下滑，员工们依然坚守岗位，对产品精度和工艺要求更加严格。”耐普泵业工会主席黄莎萍说，因为员工“心中有理想、脑中有思想、手中有绝活”，公司自主研发的4套天然气海水泵，目前已在唐山项目成功“上岗”。耐普员工自豪地说，海水泵不用再进口，我们也有了与世界对话的底气。

智慧工会：“零距离”贴近企业贴近员工

要培养高素质的现代产业工人，同样考验经开区总工会的“自身素质”。

丁仁义说，这包括对党和政府、上级工会的各项方针、政策、工作任务的理解、认识和执行能力，对园区12万产业工人的精神需求的发现与满足引导能力；对新技术、新科技、新产业等一系列新知识的学习、掌握和运用能力。

5月29日，一堂生动实用的“压力与情绪管理”讲座在有3万多名员工的蓝思科技（长沙）有限公司厂区举办。

2名获得国家心理咨询师资质证书的专业导师轻松、自然、风趣地为员工进行“心理按摩”。蓝思科技丝印部员工邓姣全场都在认真记录。她说，流水线上的工作很容易让人心烦意乱，脾气有时候就不受控制。通过这场讲座，知道了问题症结所在，也学会了调节情绪与压力的技巧。

今年4月，长沙经开区EAP（员工帮助计划）帮扶中心建立，为园区员工提供系统、长期的心理援助与精神关爱，培育健康心理；为园区企业提供专业指导、培训和咨询，帮助员工及其家庭成员及时清理心理“压力”，引导员工“心”入佳境。

蓝思科技工会主席周笑寒说，公司是劳动密集型企业，100多个工种，数万名员工，每天都是从事重复劳动。尽管公司在各分厂配有“知心哥哥”“知心姐姐”，但人数还太少，远不够用。

区总工会送“心灵导师”到企业，让工会工作获得了更大发挥空间。不少企业将EAP管理纳入企业管理体系，把员工身心健康当成企业发展最重要的元素。

经开区总工会副主席陈建辉说，工会就应该让企业没有后顾之忧，安下心来培养“好工人”，打造“好工人”。像这样的心理讲座，区总会不定期送到企业，为企业培训EAP人员，改善和提升园区产业工人心理健康水平。

前不久，经开区总工会微信平台、微官网开始运营。着力为园区企业、工会、员工搭建三个平台。即区总工会与基层企业工会的沟通平台，集培训、帮扶、维权、救助等职能为一体；工会与会员的沟通平台，随时随地与员工互动交流，解决各种诉求；企业行政与工会的沟通平台，相互信任，相互依靠，相互促进。这个平台被园区企业员工称为“身边的工会”“智慧工会”。

丁仁义表示，身处“互联网+”时代，工会工作也要智能转型，跟上园区经济发展脚步。

发展新兴产业，已成为新一轮园区竞争的焦点，园区企业和员工的需求也越来越个性化。工会应该主动而为，在企业和职工身边建起“智慧工会”，促进服务提质提速，用服务汇聚身边的力量。