客服系统操作服务比赛抽签环节。
职工们在进行客服系统实操比赛。
客服系统操作服务比赛的问答环节。
自行车维修比赛笔试。
自行车维修比赛实操。
自行车站点巡检比赛现场。
自行车站点巡检比赛现场。
红网时刻湘潭6月20日讯(记者 曹维 通讯员 袁芳)为进一步提升职工服务水平,保障公共自行车硬件安全,6月20日下午,湘潭远安公共自行车服务有限公司一线职工开展技能比武决赛,来自该公司的83名职工参加了“练兵”。
此次技能比武分为自行车站点巡检比赛、自行车维修比赛、客服系统操作服务比赛、司机调度比赛四个大类,每个大类分开计分、分别评选出优胜者。而且,为了激发职工真比拼、不放水的竞技态度,比赛中的不合格者将重新参加技能培训,并纳入绩效考核。
“技能比试可以让我提高业务水平,学习他人实操经验,弥足自己工作上的不足。”参加巡检比试的职工朱艳红说,她每天要巡检河东地区的20多个自行车站点,要负责站点的卫生打扫,自行车、站点机柜的维护和检修。站点多、工作忙,提升工作效率和工作质量就成了履好职、服好务的关键,所以,她一直在不停努力的学习,改进工作方式方法。“举行技能比试很有必要。” 朱艳红说,既提高了技能、熟悉了业务,也能够在评委的指导下更加规范的作业,保障生产安全。同时,她也呼吁广大市民要爱护公共设施,体现湘潭人的文明素质和创文成果。
湘潭远安公共自行车服务有限公司相关负责人说,这次技能比武是结合安全生产月活动而开展的,从6月上旬就开始了培训和比赛,活动旨在加强员工技能培训,提前进行内训工作,把自行车设备、车辆维护好,更好的服务市民,让市民安全出行。
来源:红网湘潭站
作者:黄滔-xtz
编辑:黄滔-xtz