中国太保寿险湖南分公司陈林获“2017湖南金融工匠”，图为颁奖仪式现场。

红网时刻综合讯 新时代新作为，湖南金融湘军扬帆起航。业绩为王的当下，如何坚持合规销售？在太平洋寿险湖南分公司总经理陈林看来，这从来不是一道选择题。

他带领太平洋寿险湖南分公司坚守“合规的销售”，坚持依法合规经营为公司保驾护航不动摇，认真贯彻以人民为中心的发展思想，把保险事业当成最重要的民生事业来发展，坚持“保险姓保，回归本源”，切实维护消费者权益，旗帜鲜明的提出“合规经营与业务发展同为主战场”的经营理念，一手抓合规经营，一手抓业务发展，开启了太平洋寿险湖南分公司转型发展的新征程。

在陈林的经营思想体系里，合规经营是前提，是底线，更是红线。他认为，在寿险经营的任何一个环节，不存在逾越规则的所谓专业，专业的营销管理者，更应该合规经营。在全省工作会议上，陈林旗帜鲜明地告诫各级管理干部：“不合规经营产生的保费，我宁愿不要！”

在陈林的主导下，针对合规问题，创新管理体制机制，打出了系列漂亮的组合拳。一是健全风险预防机制，编制公司了内控风险地图，通过舆情监测、媒体审读、大数据分析、指标监测、行业风险对风险地域、风险类型、风险业务、风险人员进行区分，并根据地图风险预警提示有针对性地进行强化管理和预防排查，提前预防，避免类似风险重复发生。二是创新违规问责机制，分公司首创党政同责、政经同责、上下同责、执监同责的“四个问责”的问责机制，在合规经营问题上，任何人都没有豁免权，包括总经理。三是创新合规培训教育，每周星期二下午举办“以案说法”讲座，开展”合规走基层活动”，累计270多场次，参与人次达4万多，营造了浓厚的合规文化，扎扎实实地做好宣传教育。四是创新从源头抓合规，规定新人培训班必须进行合规知识教育，新人上岗前必须进行合规知识考试，考试不通过一律不准上岗。通过这一系列的创新举措，合规经营的制度笼子越扎越牢，合规氛围持续加强，进一步激发了公司内在活力，逐步确立了认同合规经营、自觉合规经营的态势。

“合规经营就是公司的高压线，谁触犯了高压线，谁就倒霉。”一位员工如此形容，“因此，谁也不敢以身试法。”

作为总经理，陈林更多地将自己定位在“设计师”这个角色上。他要为湖南分公司做一个顶层设计，来保障分公司将来会有一个更美好的未来。

一边处理以前的陈年旧案，一边扎起制度的笼子，一段时间的沉淀后，太平洋寿险湖南分公司终于一举扭转案件频发、监管不信任的局面。2016年来，连续两年监管零处罚、零案件。分类监管评级由2015年B类质变为2016年A类，2017年稳定维持A类评级，监管组织的投诉考评得分由2015年的87分提高至2016年的90分，在主要同业中排名第1位。

服务评价全部指标均与主要同业相比持续领先。其中投诉件办理及时率、保全时效、犹豫期电话回访成功率等主要指标位列主要同业第一。同时太平洋寿险湖南分公司多次受保监局邀请在信访投诉管理、合规管理、服务评价治理会议中分享成功经验。

“要始终坚持依法合规经营为公司保驾护航不动摇。”陈林明确地提出，并将它上升到经营理念的高度。他指出，“合规经营与业务发展从来就不是二张皮，更不是互相掣肘。合规经营就是苦练内功，把内功练好了，发展自然就会健康快速。”事实正是如此，在陈林总带领国太平洋寿险湖南分公司坚持“合规的销售”下，分公司业务发展得到快速强劲的发展。标保规模由2015年27.1亿增长到64.3亿，人力发展由2015年的1.5万增长到近3万人。在业务规模快速发展的同时，业务品质也取得明显改善，13月继续率达93%，处于同业领先地位，稳固保持市场排名上市同业第三位。

“要坚定信心、保持定力，坚持依法合规经营为公司保驾护航不动摇，坚守“合规的销售”，做湖南寿险行业健康稳定发展的引领者，这是我们的初心，更是我们的使命。”陈林如是说。

2017湖南金融创新榜评审专家认为，“保险姓保，回归本源”。一手抓合规经营，一手抓业务发展，你带领中国太保寿险湖南分公司坚守“合规销售”，坚守“合规经营与业务发展同为主战场”的经营理念，开启中国太保寿险湖南分公司转型发展的新征程。