红网时刻新闻通讯员 吉意 湘西报道
近年来,湘西州人民医院高度重视清廉医院建设,实行“党委-纪委-网格员”三级网格化监督管理模式,真正做到让“身边人”监督“身边人”。
该院自实施网格监督以来,在院党委的坚强领导下,院纪委高位推动,全院130名思想政治过硬、有担当的网格员协作联动、多措并举,对严肃党内政治生活,规范权力运行,提升医疗服务质量,建设廉洁文化,构建党风清正、院风清朗、医风清新、行风清明的医院生态环境,起到了不可估量的作用。
重点岗位廉洁风险点及防控措施。
聚焦廉政风险点,预防腐败
审计科网格员积极参加风险点高、易发生腐败项目的审计监督。2023年,开展合同执行情况专项审计,发现问题24条,针对发现的问题,发出审计整改通知书,明确整改事项和整改时间,并对整改情况进行检查,出具审计整改检查报告,形成闭环管理。针对医商交往、收费退费、诊疗服务等过程中容易出现的廉政主要风险点,心功能科网格员督促科室细化廉政风险防控制度,优化报告审查制度,规范接待流程,以制度约束权力运行。检验科网格员通过全程参与采购试剂和耗材的申请过程,对接采购数量与价格等细节,强化监管内控职责,从程序上降低采购过程的廉政风险。
科室举办廉洁科室创建启动会。
聚焦清廉教育宣传,培育廉心
科教科网格员积极召开创建清廉示范科室工作会议,签署《工作人员廉洁行为承诺书》,并策划实施“清廉科教,共建美好”主题系列活动,活动内容精彩纷呈,包含“清风拂面 红色之旅”知识竞答游园会、“笔墨话清风”书画、“清廉有我同行”微视频、“清廉咏流传”朗诵、清廉足球等赛事活动,鼓励干部职工个人及家庭积极参与,在活动中推广清廉科教理念,推进清廉文化植根家庭,动员家属发挥“8小时”外监督作用。网格员不仅注重正面引导,还充分发挥作风不正典型案例的反面警示作用,通过组织观看警示教育片、参与院纪委谈话提醒等有效举措,警醒本科室干部职工廉洁自律,夯实清廉科室和清廉医院建设的基础。
聚焦医院服务建设,清风便民
为落实该院卓越服务与清廉医院有机结合起来抓的工作要求,以建设清廉医院的初心为群众提供高质量医疗服务。信访投诉办网格员积极参与投诉办理“一站式”服务。修订完善院长接待日制度、投诉管理办法、医疗质量(安全)不良事件报告管理制度、入院告知书,畅通医患谈话、沟通渠道,形成不良事件、投诉事件分析、整改闭环管理。各党支部网格员积极组织以窗口服务单元为重点,深入开展“亮身份树形象 促清廉先锋”卓越服务“党员示范岗”创建活动,党员亮明身份,佩戴党员徽章,由窗口一名党员认领责任区,负责区域工作,党员带头做到服务优质高效。以优良服务促廉政清风,以满意服务促清廉医院建设。
下一步,该院将进一步落实清廉医院建设网格员监督工作,加强网格员培训,提升网格员履职能力,定时召开网格员座谈会,做好上传下达和有效监督,以敏锐的视角、务实的措施,切实助力清廉科室和清廉医院建设走深走实。