湖南株洲：“4S店隐瞒厂家优惠，拒绝核销优惠券”，回应来了_时刻

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近日，网友“缤纷c”通过红网《消费维权》栏目发帖，反映上汽大众醴陵中鑫达4S店隐瞒厂家优惠，拒绝核销优惠券。对此，醴陵市商务局作出了回应。

网友留言

网友“缤纷c”：我近期在上汽大众醴陵中鑫达4S店购买一辆帕萨特380星空龙腾版汽车，议价时经销商给出的优惠幅度仅为15000元，我们经过一番议价才达成购车合同。然而，在支付车款后，我得知厂家针对该车型有一口价的优惠活动，比经销商原先报的优惠方案还便宜2000元。不仅如此，厂家送了首保，以及3年无忧保养套餐或者2000元购车优惠券，但我并不知情，还与4S店另行签订了捆绑保养的合同。

另外，该经销商还意图私自核销上汽大众APP上厂家送的2000元优惠券，被我及时察觉并制止。但之后我前往该4S店要求核销优惠券时，该店却百般推诿。

最新回应

醴陵市商务局：留言已收悉，现对有关情况回复如下。

我局第一时间与醴陵中鑫达汽车销售有限公司有关负责人进行联系，详细了解事情经过，并核实投诉人所投内容是否属实。通过沟通了解，醴陵中鑫达汽车销售有限公司答应补偿500元加油卡，双方已达成一致，并约定投诉人来公司签订优惠补偿协议。

编辑：何思蓓

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