中央经济工作会议强调，要实施提振消费专项行动，创新多元化消费场景，扩大服务消费。2024年，湖南省市场监督管理局认真贯彻落实党中央、国务院决策部署和省委、省政府工作要求，持续优化消费环境，大力推进放心消费行动，以放心消费主体培育工作为抓手、线下无理由退货承诺为载体，积极引导重点商户、特色街区等经营主体，践行“五个放心”的公开承诺。各地涌现出一批创新性强、美誉度高的放心消费新场景，“放心消费、幸福湖南”品牌影响力不断提升。从即日起，公众号将开设“放心消费”专栏，宣传展示我省深入推进放心消费行动、创优消费环境工作的成果。邵阳大汉悦中心位于邵阳城区中心东风路人民广场商业圈，交通便利，人流量处于邵阳之最，满足了邵阳市民“吃、住、行、游、购、娱”的消费需求、精神需求，为时尚潮人、摩登家庭和商务精英等消费客群创造一个时尚潮酷的体验式商业场所。邵阳大汉悦中心年累计接待游客近1200万人次，目前营业商户达300多家，其中93%商户营业至晚间，24小时不间断营业，其多元化业态及丰富多彩的文娱活动引领着邵阳商业发展，先后被评为湖南省夜间消费聚集示范街区、湖南文旅消费新生代·新场景和湖南省示范智慧商店。
建立邵阳大汉悦中心消费维权服务站
邵阳大汉悦中心依托邵阳市双清区消费者维权服务站等服务点，凝聚多方合力，建立大汉悦中心维权服务站，并配备专业人员负责，定期对工作人员开展专业培训。同时，邵阳大汉悦中心不断强化平台化管理，建立悦商惠线上平台，开通商户线上停车票购买，团券核销等功能，增添更多数字化功能，迎合项目年轻群体消费新体验。大汉悦中心通过线上线下结合的方式，高效做好诉前调解工作，进一步完善消费维权服务工作。
商场电梯口的放心消费标语
落实项目商家明码标价工作
在邵阳市双清区市场监督管理局指导下，邵阳大汉悦中心积极发挥示范引领作用，打造邵阳市商圈明码标价示范点。工作人员通过上门宣传、发放明码标价宣传单、组织座谈等形式，广泛发动商户做好明码标价工作，并及时督促商户做好价签的维护与更新。针对不同业态，工作人员从品类少的商户入手，逐步带动品类多的商户做好明码标价工作，采取差异化标价方式，鼓励年轻商户融入项目特色采取个性化明码标价方式，指导老年商户采取手写等简易方式完善价格公示。邵阳大汉悦中心通过商圈明码标价示范点的打造，入驻商户明码标价的意识得到大幅度提升，为营造放心、舒心的文旅购物环境打下良好基础。（文/邵阳市市场监督管理局）
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